近年来，新晃侗族自治县创新运用“123+N”工作模式，扎实推进基层社会创新治理试点工作，不断夯实社会治理的基层基础，进一步提升社会综合治理和公共服务水平，实现经济社会协调发展、统筹发展、和谐发展的新局面，居民群众归属感和幸福感不断增强。

突出一个核心。以党建引领为核心开展社会基层治理工作，全面推行“党建+微网格”联系服务群众，切实解决服务群众最后一公里问题，通过建立“党建+微网格”工作机制，建立健全“村（社区）党组织—片区（大网格或党支部）—村（居）民小组（党小组）—微网格”服务架构，搭建起党员服务群众的有效平台，充分发挥党员在微网格服务中“政策宣传、民情收集、和谐稳定、推动发展”的先锋模范作用，带领村民在疫情防控、防汛抗旱、人居环境整治、移风易俗、社会治安等方面发挥更大作用。

强化两个管理。切实落实“村级网格化+户积分”管理和“微网格”管理。是诠释为民服务、践行初心使命的重要举措。“村级网格化+户积分”管理是直接联系对接农户，全面掌握民情、改善民生、整治环境、维护稳定、促进发展，为群众提供更精准、更直接、更高效的服务。村民实行积分制加分管理，其中包括美德实践、积极进取、环境友好、团结和谐、平安建设等。扣分项为乱扔垃圾、邻居纠纷、民转刑案件等方面,建立以户为单位积分卡和积分台账,制定奖惩兑换等措施。每到一个村寨，居民们热情高涨踊跃献策，激发了群众参与乡村治理的内生动力，激活群众自管自治，自我服务这一“活水”。“微网格”管理是按照就近、就熟、就亲原则，以自然团寨或者村民小组划分。微网格和网格员采取入户走访、电话、微信等方式，全面走访网格内的村（居）民和单位，做到“四个清”（家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清），落实“四必到、四必访”（困难需求、突发事件、矛盾纠纷、喜事丧事必到，党员家庭、困难家庭、危重病人家庭、空巢老人及留守儿童家庭必访）。通过走访及时了解掌握联系户家庭成员情况、思想动态、诉求愿望、实际困难，对联系户困难按照“能帮即帮、可劝即劝、需报即报”原则予以解决。

落实三项治理。将自治、德治、法治作为基层社会创新治理试点的基础性工程，全县各村多措并举创新方式宣传村规民约。充分考虑群众的接受习惯，多使用群众易记接地气的语言，利用多种载体宣传，让村规民约内化为群众的精神追求，外化为群众的自觉行动。同时引导群众参与社会稳定、环境整治、政策宣传等服务工作；学习宣传本地先进人物典型事迹，营造崇德向善、见贤思齐的社会风尚；针对重点领域、行业、部门、人群精准普法，提升学法守法意识。

引入社会组织参与社会治理创新试点工作。针对基层治理中存在的“人手不足，专业性不强，经费欠缺”等难题，新晃县154个村（社区、居委会）积极组织多支志愿者队伍，成立治安联防队，村书记为第一责任人，辅警长为主要落实人，以片区网格的形式开展好社会治理创新工作，紧紧围绕群众关心的热点、难点问题，通过志愿服务为辖区居民排忧解难。同时全面推进“一件事一次办”微信小程序办理，把利企便民真正落到了实处，有力促进乡村文明、和谐发展，更好地助推了美丽乡村建设。