长沙市芙蓉区芙蓉社区:社区有群“店小二”,服务企业有妙招

文章来源: 红星网  时间: 2022-03-28 16:53

长沙万家丽国际购物广场是芙蓉社区主要的楼宇经济汇聚地,为社区经济的繁荣发展作出了巨大贡献。近来,芙蓉区东屯渡街道芙蓉社区深入推进“党建聚合力”工程,以党员为骨干,打造服务企业的“店小二”团队,主动上门对接企业、服务企业,不断优化营商环境,进一步推动辖区经济的高质量发展。

第一招

组织培训,提升企业员工技能水平

“我宣布参加培训的38名学员全部通过结业测试,恭喜你们!”芙蓉社区邀请长沙市弘运职校主办物业管理员岗位技能提升培训班,经过紧张的8天专业培训,来自万家丽的38名学员顺利通过了结业测试,全部获得了结业证书,学员对物业安防管理、房屋附属设备设施的维修和保养、物业投诉处理等工作的掌握更全面。

8.jpg

社区“店小二”服务站组织企业员工集中培训。


这是芙蓉社区“红色助力行动”的一次授课。去年,社区成立“店小二”楼宇服务站后,就将会议室改成临时教室,在前期摸排、调研的基础上,根据企业不同需求,联系职校、邀请老师,开展相应的线上线下双重技能培训、证件考试辅导等,以此提升企业员工的技能水平。截至目前,社区已举办培训十余场,受益企业员工达上百人。

第二招

主动上门,为企业排忧解难

年初,为了更好满足企业复工复产、员工接种新冠疫苗的需求,社区“店小二”与街道和社区卫生服务中心对接,将疫苗接种点“搬进”楼宇。几天内,3000余人在楼宇完成了疫苗接种,为复工复产筑起了坚实的免疫屏障。

不仅如此,社区“店小二”还主动上门,为企业、个体户排忧解难。位于万家丽国际购物广场的餐饮店油菜花院子一直想通过“个转企”做大做强,但又担心办理营业执照所需时间长,影响正常经营。了解商家难处后,社区“店小二”主动承担下此事,将所需资料收齐,当起了“代办员”,仅仅三天就助其成功“个转企”。“之前社区‘店小二’向我承诺时,我还半信半疑,没想到这么快就拿到新的营业执照了!”商户对社区“店小二”竖起大拇指。社区采取“社区吹哨、部门报到”的方式优化营商环境,一旦得知商厦附近公共设施损坏,便立刻联系市政设施维护中心新进行修复。

第三招

链接需求,努力促成双赢

疫情期间,一方面,餐饮门店生意难有起色,另一方面,“上班族”就餐十分不便,针对这个现象,社区“店小二”另辟蹊径,主动走访多家餐饮门店,邀请其加入社区“红色邻里帮”党建项目,试点发放“白领优惠VIP卡”,为楼宇企业和餐饮门店牵线搭桥,助推复工复产的同时让小微经济更具活力,最终促成双赢。

“您好,一共消费106元,使用VIP卡折后价是90元。”中午时分,在万家丽某企业上班的王女士和同事来到商场内的餐厅就餐,优惠后价格比以往低了十多元,购买甜品或饮品也能享受专属折扣,“虽然给持卡的消费者打了85折优惠,但餐饮店人气却因此爆棚,营业额同比增长了不少。”商户笑容满面地介绍。

1

主办单位:中共湖南省委组织部
技术支持:湖南红网新媒体集团
ICP备案号:湘ICP备17016663号-1

欢迎您访问红星网
您是第 位来访者