湖南日报记者龚雅丽

实习生刘轩宇

“老板，请及时清扫门前垃圾，并放到指定地点。”7月3日，娄底市娄星区南垅社区安置小区内，由网格员、楼栋长、党员志愿者组成的服务队伍穿梭在大街小巷，例行排查小区环境卫生。

南垅社区充分发挥基层党支部“示范引领”和“战斗堡垒”作用，探索实行“党建引领+居民自治”新模式，将社区分为8个网格，将党支部建在网格上，蹚出一条小区党组织、业主委员会、小区物业“三驾马车”协同推动基层治理的新路子。

前段时间凌晨突降大雨，富厚名城停车场遭大量雨水倒灌，水位迅速上升。发现情况后，业委会、楼栋长、热心业主立马挨家挨户敲门，第一时间通知给业主。大家齐心协力，半个小时就将停车场车辆全部转移，无一受损。“这么大的雨，真是辛苦你们跑上跑下通知。”住户王长庚紧紧握住业委会副主任吴丽的手感谢道。

富厚名城小区曾因物业管理、环境卫生、配套设施等方面滞后，严重影响居民生活，矛盾纠纷多。在社区帮助下，小区建立和完善网格化管理制度，党员亮明身份，率先担当楼栋长、网格员。为加强管理，党员吴丽等带头成立业主委员会，开展居民自治，织密织牢社区网，脏乱差小区变成花园小区。今年5月，富厚名城网格党支部正式成立。

随着一张密布辖区的“大网”织成，南垅社区进一步调动基层治理的“神经末梢”，推行“1+3+5微治理”模式，以业委会党小组为核心，联合社区、业委会、物业及5类小区业主充实网格力量，设置网格员180名。

7月4日，家住吉星金融广场的王女士前往社区申请迁户口。“以前需要提交大量资料，社区将个人信息纳入网格后，通过查找系统即可快速办理，办事效率大大提升。”

人在格中走，事在网中办。南垅社区率先建立网格化数字管理平台，对组织、人、房、事、物、情等六类基本信息进行全面录入，实现社区基本信息数字化覆盖，并研发“南垅网格”小程序，逐级建立网格服务微信群，动态处理网格群众反映的热点、难点问题，将矛盾解决在网格里。

“社区是城市治理的最后一公里，通过党建引领整合社会力量，形成全员参与治理、全域覆盖服务的协同治理新格局，让社区更加温暖、幸福。”南垅社区党总支书记彭耀辉说。