长沙市雨花区井湾子街道融城苑社区:支部建在网格上 老旧小区焕新机

文章来源: 雨花区委组织部  时间: 2021-09-10 10:16

树木绿意盎然,鸽子在路边觅食,图书馆、棋牌室、书画室、养老服务站一字排开,文娱活动丰富,居民怡然自乐……走近雨花区井湾子街道融城苑社区融城花苑小区,很难想象这是长沙市首批经济适用房小区,成立20余年,物业费仅需0.65元/平米,没有物业维修基金,居民老龄化严重。这样的老旧小区为何基础设施始终完好,人居环境始终和美,连续九年实现“三零”目标呢?这得益于社区党总支不断延伸党组织链条,把支部建在网格上,走出了一条共治共享的新路子。

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建强支委班子 倾力推进“高效干”

“21栋前地面塌陷,出现了几个大坑。”9月2日,网格员唐雨阳在小区巡查时发现这一安全隐患,第一时间将情况发到了“五位一体、四方联动”微信群。小区业委会主任蒋俊看到后立即赶到现场察看,原来是排污管网老化导致。小区没有一分钱物业维修基金,管网修复需要资金上万元,难题摆在了眼前,蒋俊赶紧召开“五位一体、四方联动”联席会议,商讨解决办法,最终决定从小区公共收益中出资修复管网。会后,经询价。选定公司后施工队伍马上进场,不到一周,管网修复完好,塌陷地面修整如初。

这是融城苑社区“五位一体、四方联动”工作体系高效运转的生动写照。

“以前是物业单打独斗,现在是多元介入、共建共治,居民反映的问题基本能高效解决。”党总支书记刘婷这样概括“五位一体、四方联动”工作体系的特点。通过筑牢党总支领导下居委会统筹管理、业委会依法维权、物业直面服务,监事会全面监督的服务格局,社区治理形成了既分工明确、各司其职,又相互协作、紧密配合的良好局面。每月定期召开的联席会议,让居民群众的“烦心事”搬上桌面,落到实处。与此同时,小区党支部书记兼任业委会主任,业委会5名成员无一例外都是党员,通过红色基因注入,党总支有了得力助手,居民群众也有了贴心管家。今年,共增设太阳能灯8盏、晾衣架12个、摄像头6个、防坠网8个……每年新增一些基础设施,新办一批民生实事,居民群众有了“主心骨”。

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融合党员力量 倾听群众“急难愿”

“大家都降降火,别因此伤了和气。楼道是逃生的生命通道,在楼道堆放杂物确实侵害了其他业主共有权。”15栋门对门的邻居因为楼道堆放杂物吵上了,76岁的离退休支部书记许嗲正帮着协调纠纷。

“小张啊,电动车在楼道充电容易引发火灾,社区宣传了这么久,你多走几步到单车棚去充噻。”老党员袁丽娟看到邻居的电动车在楼道充电,主动上门劝导。

自7月份雨花区开展消防安全“百日攻坚”整治行动以来,融城苑社区紧跟节奏,入户宣传、楼道清除、全民演练……,身穿马夹的党员成为小区楼栋最醒目的一抹“红”。

“党建领航,党群共建共享共生共荣。”融城苑社区以此为思路,将小区划分为3个网格,把3个党支部分别建在网格上,每个网格下设网格长1名,民情员、协调员、宣传员各一名,网格志愿者N名。通过召集有专长、有公益心的党员率先加入,利用闲暇时间参与社区管理服务,鼓励党员纷纷“亮身份”,走上“先锋岗”。

为了让各类党员各展所长,结合党员分类管理,社区将五类党员充实到网格中。由社工党员担任“片区网格长”;动员居家党员担任网格“民情员”,收集社情民意;鼓励从业党员担任网格“协调员”,参与小区管理、物业监督等工作;鼓励在职党员担任网格“宣传员”,对党的政策、文明条例进行宣传;由此,以“1+3+N”为框架的网格队伍充实壮大,通过这个纵向到底、横向到边的“红色三零网格”,党组织的服务和温暖被直接送抵到居民家里。在每周五的“洁净雨花”志愿服务中,在疫情防控小区防守第一线,在禁毒反诈面对面宣讲中,党员起到了“定海神针”的作用,将社区治理的丝丝线缕连接起来,让社区治理更有温度和厚度。

“别看我们物业费便宜,大事小事都能很快找到人呢。”张娭毑笑着说。

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汇聚党建合力,倾心打造“幸福苑”

“贺嗲,你今天血压有点高哦,最近按时吃药没?”在邻里中心,周医生一边给居民量血压,一边嘘寒问暖。周医生是社区党建结对单位仁和医院的一名医生,“家庭医生”已坚持在融城苑社区免费义诊六年,每月5日、15日家庭医生都会定时来问诊。

“把居民实际需求作为社区治理的‘指挥棒’,才能真正把服务做到他们心上。”融城苑社区党总支书记刘婷介绍,家庭医生进社区,正是来自这样的初衷。

然而面对老旧小区资源少的难题,如何最大限度凝聚社会多元共治合力?为此,今年7月,社区党总支班子走访了辖区内的每一家企业,先后与雨花区政府办、长塘里立心小学、华融湘江银行、金凯华律所、仁和医院、人健愿景物业公司等企事业单位党组织分别签订党建结对协议。通过区域化党建协同委员会将辖区内的所有党组织“统”起来,实现思想联心、制度联体、队伍联建、资源联享、活动联办、服务联合,网格里发现的各类诉求也有了归属,有法律问题找律所、有公益需求找银行、有场地需求找学校……融城苑社区通过做大党建“朋友圈”,用生动实践回答了“共建”何以达成、“共治”怎样有效、“共享”如何实现。

把支部建在网格上,构建以“民需有人问、民事有人管、民忧有人解”为核心的“三有”服务处理机制,井湾子街道融城苑社区治理由“被动应付”转向“主动干预”,人居环境由乱到治、由差变美,社区党组织的凝聚力、号召力、影响力明显增强,居民的认同感、归属感、幸福感不断攀升。

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