中国组织人事报泗水讯 （通讯员 刘超 孔涛）近日，山东泗水县组织新任村（社区）“两委”班子成员开展“三问于民”活动，2200名村（社区）“两委”成员全部沉到一线察民情、解民忧、纾民困，打好“履新第一仗”。

问需于民，群众提意见“干什么”。该县13个镇街组织新任村（社区）“两委”班子成员开展“学习党史、践行初心”教育活动，围绕党史国史、基层党建、乡村振兴等方面进行专题培训，帮助村干部理清干事思路。围绕破解村集体经济发展、基层治理和环境卫生等方面的难点堵点，村（社区）“两委”班子成员挨家挨户到群众家中征求意见，并通过电话、微信群等方式征集外出党员群众意见，实现全覆盖、无遗漏。对收集到的问题诉求，建立清单，由村（社区）“两委”班子成员分别认领，实施包办办理，做到服务对象和服务事项双精准。“问需于民”开展以来，累计走访群众10.8万余人次，收集民情民意3150条，排查问题1079个。

问计于民，群众当参谋“怎么干”。该县将办好“开门一件事”作为基层主题党日活动开展的重要内容，新任村（社区）“两委”班子成员在党员大会上集体亮相并公开承诺，围绕村（社区）五年发展规划表态发言，谈思路、说落实、谋发展，集中解决群众的急难愁盼。同时，联合“第一书记”、包村干部邀请群众献计献策，形成工作合力，共同商讨解决方案。截至目前，共办结民意诉求820条，解决各类问题2336件，化解各类矛盾纠纷223起，惠及群众2.5万余人。

问效于民，群众来评判“怎么样”。对收集的民情民意，该县建立民情台账，实行“挂号整改、销号落实”制度，做到“发现一个，办结一个，销号一个”，办结结果通过“三务”公开栏进行公布，接受群众监督，将办理“开门一件事”情况作为“党员量化记分”的重要参考，激发班子成员干事创业热情。同时，建立起村（社区）党组织自查反馈、镇（街道）党（工）委跟进指导、县委组织部督促检查工作联动机制，目前下发满意度调查问卷3万余份，以群众满意度检验和提升工作成效。