我为群众办实事办到群众心坎里

——长沙县全面推进党史学习教育实践活动走深走实

党史学习教育开展以来，长沙县把党史学习教育同推动民生工作相结合，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，全面推进解决群众急难愁盼问题，进一步强化为民服务、为民办事的实效，不断提升人民群众认同感、幸福感、获得感。

一、优化营商环境，学习教育引领项目建设。

打造“7310 模式”（即实现企业开办不超过 7 份材料、3 个环节、1 个工作日、零收费），实施 64 项“开户即开业”改革事项，推行告知承诺制和证照联办模式，在县级和镇（街）服务厅设立“开户即开业”专窗和“企业开办”主题窗口， 2 小时内即可领取营业执照。以党史学习教育助推项目建设，把支部建到项目上，把红旗插在工地上，今年全县铺排重大项目 177 个，总投资达 1594.37亿元，其中102个续建项目全部复工，61个新建项目中 21个提前至一季度开工，实现党史学习教育与项目建设齐头并进，全面助推经济社会持续、健康、快速发展。

二、巩固脱贫成果，“把脉问诊”弱势群体。

为巩固脱贫攻坚成果，长沙县全力抓好残疾人家庭无障碍改造工作，推动福临镇创建省无障碍示范乡镇，全面完成100残疾人无障碍家庭改造工作。同时，长沙县残联还将引进行业专业机构，上门入户对残疾人家庭进行科学评估和设计，实行“一户一方案”“一户一图纸”“一户一档案”，改造内容涉及地面改造、房门改造、卧室改造、卫生间改造、厨房改造及室内外环境改造，还配备盲人、听力残疾人、智力、精神残疾人无障碍设备等。

三、聚焦“四位”建设，着力解决“急难愁盼”。

一是坚持做到学有优教，5年新增公办学位5万个。2021年，全县将实现普惠幼儿园覆盖率达85%以上、公办幼儿园占比50%，新增公办幼儿园学位10500个；建成昌济中学、大元中心小学等学校，建成开慧中学、龙峰小学等8所学校，新增义务教育公办学位5000个以上；二是坚持做到病有良医，“小病不出镇，大病不出县”。今年，全县卫生健康系统共有11个重点建设项目涉及总投资44亿元。同时，县卫生健康局将对6家医疗机构提质改造，标准化建设4家村卫生室，持续优化居民就诊环境；三是为实现出行便利，停车不再“一位难求”，开展5个城区街道所有社区停车资源的数据采集，对城区主要堵点进行流量监测和数据统计，全方位摸底调查全县停车现状及用地规划，按照“一点一策”对松雅湖景区、13所学校及多个老旧社区制定整改方案，蹚出一条综合治理新路子。四是坚持做到舒心如厕，着力推进城区公厕建设，强化科学管理，不断加大对公厕环境提升和设施设备完善，完成124座公厕提质改造，大力推进农村“厕所革命”，不断改善农村卫生条件，按质按量推进改厕工作，对12余万户农户厕所进行无害化改造。

四、提升服务质量，“十大举措”便民利民。

一是推行特殊群体定制化服务。成立身份证办理移动服务小组，为伤病、残障、年老体弱等特殊群体提供上门办证服务。二是推行上门宣传送政策服务。以“带政上门”方式深入县域企业、小区居民家中，对数万名学生，社区群众和公司企业人员开展反电诈等宣传讲座30余场，发放宣传资料达10000余份，接受群众咨询5000余次。三是设立老弱病残军“绿色通道”。特殊群体可在长沙县公安局人口与出入境接待大厅、交警大队处罚大厅优待专窗享受优先办理和全程引导服务。四是推行“互联网+审批”模式，实现“一网通办”。结合互联网服务平台，梳理网办户政业务35项，实现 “最多跑一次”到“一次都不跑”的便民服务跨越。五是推行窗口接待大厅“一厅受理，集成服务”。帮助企业办事“少走弯路”，缩短企业办事成本，已为企业办理出国境业务137起。六是推行窗口服务下沉便民服务举措。对申请集中采集二代身份证指纹、办理城市养犬许可证的居民小区进行集中上门服务，为群众补采身份证指纹25802件。七是推行服务阵地前移便民举措。设立“流动车管所”送考下乡、送牌下乡，为村民办理摩托车、电动车注册登记及摩托车驾考业务，大大缩短群众办证时间和节约成本。八是打造“家门口的警务超市”。“警务超市”集报警接待、法律咨询、纠纷调处、流口业务、防范宣传等功能于一体，可及时、高效处置案、事件和服务辖区群众。九是设立人口与出入境24小时自助服务厅。自助服务大厅集身份证、港澳台签注办理、交通违法处理等业务于一体，可即办即走，实现24小时服务不打烊，累计服务群众2063人。十是简化办事程序，优化审批流程。将交通违法查询权限下放至基层所队，着力解决群众查询交通违法信息不便，处理交通违法多次跑等。