湖南日报·新湖南客户端通讯员 陈功平 甘政

“阿姨，请不要横穿马路，注意安全。”“大叔，现在是红灯，请在此等一等……”近日，桑植县商务局民贸系统党支部志愿者，配合县交警在县城重要路段和学校门口，对个别行人，非机动车违规行为进行劝导，维持交通秩序，传递文明交通正能量。这是该县创建省级文明城市工作中的一个缩影。

文明是城市进步的重要标志，文明是城市发展的灵魂。去年以来，桑植县深入开展了“访千楼万家、文明城市志愿者”服务活动，广大志愿者积极参与，他们进社区，入小区，走楼栋、沿街商铺邀请居民填写调查问卷，广泛征求居民意见和建议，了解居民所需所盼，发放相关宣传资料，传播文明礼仪知识，教育引导居民崇尚文明，摒弃陋习，传承美德，弘扬正气，服务他人，奉献社会，凝聚起强大的党群力量，营造出了全社会关心、支持和参与，文明城市常态化建设的浓厚氛围。

老旧城区改造是文明创建的主战场。该县坚持“党建引领创建”纵深推进省级文明城市创建，将创文工作与党史学习教育有机结合，将为民办实事和巩固学习成果紧密结合，从群众最关心的问题抓起，从群众反映最强烈的问题改起。从改善市民居住环境和服务设施做起。去年共投资近4000万元，改造老旧城区基础设施，涉及2562户，面积为28万平方米。他们一直在苦练内功，真抓实干。通过简政放权，减税降费，建章立制……一系列优化营商环境组合拳，为老区高质量发展助力，让每一个个居民都感受到环境的变化。

桑植把创文工作作为加强和创新社会管理，促进民生改善的重要抓手，投入大量专项整治资金，加强城市综合治理，县委县政府联动各级各部门，各司其职，各负其责。县商务局、城管局、住建局、国土资源局、市场监管局等单位组成联合整治队伍，对农贸市场、各大商场、重点场所市容环境进行“搬家式大扫除”，共拆除违章违法建筑22处，总面积达2241平方米。同时以“门前三包”责任制为落脚点，全面加强占道经营、流动摊点的规范管理。去年至今，共整治流动摊点4258处，规范门店出店经营3125起，消灭卫生“死角”500余处。

“软”环境的培育，为发展“硬”实力打下了良好的基础。该县又在外练“筋骨皮”，内提“精气神”上下功夫，全力加强基层文明创建阵地建设，对所有窗口行业，全面规范服务行为，不断提升服务质量和管理水平，积极推行微笑服务、文明服务，成为一道道亮丽城市风景线。2021年，该县引进招商项目10个，签约资金26.7亿元。目前，已有步步高时代广场、张家界九然生物科技园等5个项目已开工建设。