“午饭到了，您腿脚不便，我送上门！”居民张爹正准备拄拐杖去社区老年食堂吃饭，外卖小哥陈洲上门送来热腾腾的辣椒炒肉和番茄蛋汤。陈洲还顺带给高龄独居的张爹讲解了安全用电、用气常识。身穿“美团外卖”黄马甲的陈洲这单没报酬，但这趟“温暖之约”却可以攒个“温暖点”，在百善台社区快递外卖小哥“红色之家”兑券消费。

8月31日，长沙市开福区湘雅路街道百善台社区快递外卖小哥“红色之家”成立，陈洲等16名快递外卖小哥在社区有了“娘家”，在此可享受免费空调午休床位、饮水、热饭等一系列贴心服务。同时，这群“黄马甲”也变身“红骑士”，成为社区党委民情网格员，享受服务的同时，利用走街串巷的职务便利，志愿为居民提供跑腿代办、预警安全隐患等服务，积攒“温暖点”兑券在社区免费消费。

陈洲是百善台社区人造板厂小区党支部的一名直管党员。“我对背街小巷熟，骑小电摩正好探访老人。”陈洲说，他认领的“温暖之约”是为社区内3位行动不便的困难老人送饭，以及定期“敲门见面”。“探望老人健康，家里水、电、气有无隐患，要跑腿代办，我一溜烟就能搞定。”

快递员凭积点券在“红色之家”餐馆兑换一碗热米粉

16名快递外卖小哥在平时工作来去匆匆之间，都成为了参与社区基层治理的“红骑士”。“过去走街串巷为别人送饭，自己却要吃冷饭，累趴了没地方休息，现在有‘娘家’真好。”快递小哥小张用“红色之家”的微波炉吃了顿自带的热饭，又在空调房午休了一会儿，觉得享受了便利，以志愿服务回报的方式很好。

百善台社区党委书记曾平说，“红色之家”内设午休床位、免费提供微波炉、饮用水、空调、应急药箱、每日报刊及各类书籍，每月还请理发师免费提供义剪服务，让快递外卖小哥有了歇脚的港湾。同时，社区建立“红骑士”微信群，在群里派送红色服务单，小哥们照单认领“温暖之约”，实行“包片”负责制，开展“安全隐患我来拍”“好人好事我来做”“治理建议我来提”等9项志愿服务。每次完成服务拍照微信上传，可积“温暖点”1—5个，凭积点卡可在“红色之家”或指定社区消费场所兑换相应物品和服务。

每季度社区党委将对“红骑士”进行“TOP5”评比，给与物质和精神奖励，对于政治觉悟高、表现突出的优秀小哥，及时推荐吸纳进党组织或团组织。