以基层治理网“网罗”基层事，用党群连心桥“连通”党群心，通过问题交办制“办出”群众乐……宁乡市资福镇以党建引领基层治理，深入开展党员干部“亮身份比奉献、亮立场比担当、亮作风比作为”为主要内容的党员“三亮三比”行动，全面推行网格化综合治理。今年以来，共收集社情民意134条，解决问题126个，基本实现了“小事不出村、大事不出镇”，人民群众幸福感、获得感和满意度节节攀升。

基层治理网“网罗”基层事

资福镇位于宁乡中部，下辖8个村（社区），11637户、4.2万人。近年来，疫情防控和安全发展对基层治理提出了新的要求，合村并镇也给基层治理带来新的挑战。资福镇通过不断改进和完善网格化综合服务，织密基层治理网“网罗”基层事，有效提升了基层治理效能。

资福镇对镇村两级网格进行整合，划小网格管理单元，构建镇村一体的扁平化网格，原来的99个网格调整为134个网格，每个网格平均户数由原来的100多户下降到70户左右。组建网格管理办加强管理考核，将网格管理工作纳入干部绩效考核，有效压实网格干部责任。

同时，该镇推进网格管理数字化，聚合人口普查、户籍、医保社保、住房安全排查等数据，并开展全面入户调查，建立了资福镇居民综合信息数据库，实现了每户居民基本情况快捷查询，并能通过住房坐标导航直接入户。在此基础上，开发了资福镇“三亮三比”小助手微信小程序，根据工作需要向网格干部派发网格任务，推动网格管理走实有效。

党群连心桥“连通”党群心

资福镇通过多途径畅通问题反映渠道。群众可通过“三亮三比”小程序提出问题，网格管理办直接从小程序后台进行收集；建立“网格日”制度，每月逢“8”为网格日，网格干部下沉网格，宣传政策，掌握民情，收集摸排各类问题；建立党政领导接访下访制度，每个工作日至少一名党政领导在信访接待室值班，接待群众来访。

此外，资福镇还探索在每个网格成立以网格干部为召集人，以网格内的党员、入党积极分子、村民小组长、社会贤达等为成员的“党员干部群众联席会”（简称“党联会”）作为网格议事管理机构，加强党对村民自治的领导，筑起更加牢固的党群连心桥，拉近与群众的距离。“党联会”每个月召开一次联席会议，并开展以“建好一处活动场所、帮扶一户困难群众、参与一项公益事业、维护一处公共设施、消除一处安全隐患、化解一个矛盾纠纷、改善一片人居环境”等为内容的“七个一”达标争优活动，真正把网格内部的大小事务管起来。同时，根据该镇流动党员、高龄党员多的现状，结合党员“三亮三比”行动，采取“党联会”成员联系5-8户的形式，切实将党员联户的要求落到实处，产生实效。

问题交办制“办出”群众乐

资福镇理顺问题处理机制，通过网格干部走访、“党联会”以及微信小程序等多渠道收集社情民意，网格管理办收集汇总，镇党委每月召开一次民情分析会，根据镇管难事、村（社区）管繁事、“党联会”管琐事的原则分级进行交办，确保全面掌握动态，及时反映民情，迅速解决问题，有效化解矛盾。并对收集上来的问题按照“一单四制”（问题清单、分类制、备案制、闭环制、回访制），镇纪委对办理情况实行月通报，确保群众诉求“事事有回应、件件有着落”。

“群众打开微信小程序，选择首页的‘我是群众，我要反映问题’按钮，就能一键直达问题反映界面，也可以通过列出的电话直接反映问题，简单易操作。”资福镇党委相关负责同志介绍。

“我向‘党联会’反映了旱情和生产生活用水难题，网格干部当场通过微信小程序进行了问题报送，问题很快就得到了回应。水利部门来打了200多米的深井，现在连续抽了100多个小时，水源还是很足，以后就不怕旱季没水用了。”资福镇檀木桥村合兴祥组村民小组长袁正武说，“这水多清啊，干旱时节，水贵如油。”

今年，资福镇向上级部门“吹哨”，利用宁乡市“百井万米”找水打井工程的契机，积极协调水利部门，为水资源相对匮乏的檀木桥村合兴祥组争取到水利专项资金支持，系统性解决了该组及周边50余户200多人的生产生活用水之需。

接下来，资福镇将坚持党建引领，不断做实党员“三亮三比”行动，着力探索体系更全、治理更优的基层治理经验做法，构建共建共治共享的基层治理新格局，不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。