近年来，郴州市北湖区坚持以小区党建引领社会基层治理，通过建强小区党组织，把党的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为治理优势，不断提高城市小区治理现代化水平。

突出政治引领，打造治理核心。完善管理机制。明确小区党组织在街道社区党组织统一领导下开展工作，全面履行主导小区业委会筹备（换届）、引领小区重大事项决策、领导业委会、监管物业公司等职能，推动党的领导在居民小区具体化。五岭国际小区党支部在筹建业主委员会时，对报名业委会的人员严格审核，筛选出12名因不遵守城市管理规定违规装修门店的业主，确保组建群众满意的业委会。织密组织体系。构建“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构。实施小区党支部成立攻坚行动，推动成立小区党支部162个，小区业主委员会186个，将党的工作触角延伸至基层社会治理最前沿。郴工小区打造以党支部为核心，小区老年人协会、小区业主委员会为“两翼”的组织框架，实现了居民小区由“社区管理”向“小区自治”转变。锻造骨干队伍。采用组织选派、基层选拔、退休聘用等多种方式，选优配强418名小区党支部书记、委员。建立健全小区党组织书记教育管理制度，专题培训小区党组织书记3期600人次，将小区党组织书记纳入社区后备干部培养，储备326名后备力量，确保小区治理队伍数量充足、管理规范、素质优良。

坚持多元参与，凝聚治理合力。开展结对共建。建立区、街道、社区、小区四级区域化党建联席会议，以小区党支部结对共建为抓手，推动辖区内的机关事业单位、国有企业以及两新组织等优势资源下沉小区。香樟雅苑小区在提质改造时充分调动联点单位力量，筹集小区改造经费65余万元，形成齐抓共建的小区治理合力。搭建议事平台。通过法定程序推动小区党支部、业主委员会、物业公司人员“双向进入、交叉任职”，形成以小区党支部为核心，多方共同参与的联动议事机制。同时，吸纳568名懂政策、有威望、热情高的老党员、老干部担任议事骨干，实现“众人的事情由众人商量”。云鼎馨城小区精心培育馨城14880（议事帮帮您）平台，实现居民零上访、小区零事故、治安零发案、服务零距离、环境零污染。扩大群众参与。强化小区群众在基层社会治理中的主体作用，引导居民共同制定居民公约、带头遵守居民公约、主动维护居民公约，实施代表说事、集体议事、居民干事“三事”工作法，逐步构建自我管理、自我约束、自我监督、自我服务的居民自治格局。北湖1号小区激发业委会、监委会、物业公司、小区人大代表作用，多方协同联动，推动小区停车规范、消防通道畅通，完成了小区从“乱”到“治”的蜕变。

注重精细服务，提升治理水平。延伸基本公共服务。将原有483个社区网格细分为3569个微网格，依托网格化管理，将收集社情民意、化解矛盾纠纷、社区服务事项等公共管理和服务力量下沉小区，在小区设置民情接待室、矛盾调解室、党员谈心室等，承接社会保障、劳动就业、医疗卫生等行政事务代办，切实打通服务群众“最后一公里”。盈丰国际小区设立“党员网上服务超市平台”，推出“邻里守望志愿服务项目”，实现居民事务不出小区，居民矛盾不出楼栋，打造了小区微治理新模式。深化党员志愿服务。小区党员亮身份、做表率，通过开展党建工作联创、公益事业联办、环境卫生联抓、培训基地联建、社会救助联动、社会治安联防、文化活动联谊、文明新风联树“八联活动”，以确定一个服务项目、认领一个微心愿、参加一次志愿服务等“三个一”方式，带头参与小区建设、管理和服务。推进无职党员设岗定责、流动党员跟踪管理，激发基层治理动能。在疫情防控、自建房排查、文明创建等关键时期，全区每天派出3600余名党员干部常态化在小区开展“敲门行动”“扫街行动”，筑牢全区安全第一防线。发展社会组织服务。建立“一核统领，三社联动”（一核即党组织，三社即社区、社会组织、社工）工作机制，采取“集中孵化+网格培育”模式，吸引社会组织力量参与小区治理，在全区打造了“一米阳光、邻里一家”“便民驿站”等29个各具特色的幸福邻里党建品牌。恒隆国际小区引进“郴江胡同”党建项目，成立“邻里有爱心理社工”“胡同阿姨家政服务”等一批公益服务项目，在常态化服务中凝聚党心民心。