行走在宁乡市城区多个居民小区，随处可见各种各样和谐温馨的情景，到处充满了“红”的色彩和温度，今年以来，宁乡市聚力推进小区协同治理，扎实推进小区物业管理这个群众关心关注的“关键小事”， 坚持“党建引领+红色物业”有机融合，围绕“一个圆心”、依靠“三支队伍”、完善“三项制度”，提升物业服务水平的同时，把小区治理、既有小区品质提升、既有住宅加装电梯和外立面整治等民生实事工作做深做实，取得了较大成效。

“一个圆心”强基础

以党建赋能红色物业，基层党组织建设为圆心，建强组织体系，2021年11月成立了全市物业行业党委，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的阵地平台; 住建部门联合物业行业党委，通过单独组建，或按街道分片把相邻物业企业联合组建等方式，指导物业服务企业成立6个党组织，实施“双向引导”“双向培养”等举措，发展壮大物业服务企业党员队伍，倡导和鼓励广大物业企业“扛着党旗闯市场”；去年来，物业企业新增党员7名；全市179个物业服务小区，111个成立了联合党支部，在街道（社区）属地党组织的坚强领导下，70%以上小区实现联合党支部和物业企业党支部“党建双覆盖”。

“三支队伍”强保障

在住建系统在职党员中开展“回小区当编外物管员”活动，住建（住保）党员“回小区”个个都是志愿者，三分之二以上住建党员发挥行业优势，主动回所住小区担任小区联合党支部书记或业委会主任，主动亮身份参与小区管理。配强一批红色“领头雁”。鼓励党员身份的企业出资人、职业经理担任物业公司党支部书记，或小区联合党支部书记，实行党员业委会主任与小区联合党支部书记“一肩挑”；倡导党员身份物业经理 “双向进入、交叉任职”机制，织密物业党建网，开展红色物业、红管家创建，鼓励企业扛着党旗闯市场，激活物业党建红细胞潜力。截止目前，全市225个小区，75%以上小区实现小区党支部、业委会、物业公司“三覆盖”。选派一批党组帮扶小区。由市直机关工委牵头，连续两年每年发动并组织10个市直部门党组结合优势，点对点帮扶、把小区作为“党员三亮三比”的主阵地，聚少成多、聚沙成塔，一年至少在所联小区办成一件民生实事，切实破解小区硬件或配套不到位的具体问题，实现小区品质改善实打实、看得见。截止目前，全市累计20余个市直部门党组在20余个小区解决了近30件以上。组建一批党员志愿者。结合党员“三亮三比”行动，推行“党员楼长制”，从小区内在职党员、离退休党员、无职党员中推选出党员楼长；深化党员“双报到”机制，将在职党员“三亮三比”进小区活动情况纳入年度评先评优及所在单位党建考核内容；在职党员每年至少参加4次以上小区服务活动，倡导离退休党员到社区报到或转入组织关系，协助解决小区治理中的堵点、难点问题，为共建美丽幸福小区作贡献。

“三项制度”促和谐

近年来，宁乡坚持把党建引领作为破解小区治理的“金钥匙“，从制度上不断完善、从体制上不断创新、从机制不断理顺，让群众深刻感受到”我是小区的主人“、”众人的事众人商量，有事好商量“的和谐氛围。把物业服务管理融入城市基层党建工作，开展党建进小区、部门执法进小区、社区管理进小区“三进”行动；完善物业企业诚信履约和信用体系，按季度向长沙市评定“红黑榜”企业，并将考评成绩作为评先评优重要依据，实施差别化管理。建立民主协商议事机制。以“小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道”的原则，司法部门组建物业管理人民调解委，在30个小区搭建“矛盾纠纷调解室”，政协开展民主协商进小区；玉潭街道开展“铁脚板”行动、开设玉潭网事视频号，城郊街道把开放式小区从乱到治、白马桥街道把“136联心工程”建设与小区品质提升相结合；历经铺街道把小区治理纳入社区治理体系。今年来，有效解决群众关注问题600余件，22个既有小区品质实现家门口的蝶变、15个既有多层住宅小区启动78台电梯加装、11个小区启动或完成外立面整治。建立党建联建共治机制。依托“红色物业”机制，有效促进社区党组织和物业公司党建工作深度融合，构建小区治理新格局；点对点开展业务培训，采取线上线下相结合、以会代训等办法，对全市物业从业人员开展了客服、保安、职业经理和安全生产责任人等参加的线上业务培训；组织企业持续开展消防演练，年底开展线上消防比武大赛；以住宅小区安全风险隐患排查为重点，开展物业服务提升专项整治行动。

宁乡将继续推进“红色物业”融入小区治理工作，扎实开展小区治理“八项专项行动”，培育“党的建设强、社会责任强、经营管理强、服务能力强、群众满意度高”的物业服务企业，着力破解小区治理难题，让“红色物业”显成效，让居民生活更美好。