近年来，岳阳市岳阳楼区秉持精细服务理念，聚焦离退休干部难愁盼问题，深入开展“我为老干部办实事”活动，用心用情做好服务工作，切实增强老干部的获得感、幸福感。

开展“一对一”结对服务，解决老干部就医新需求。针对“双高期”老干部看病就医需求的不断增长，为全区90名离退休老干部提供“一对一”结对医疗服务。实行“一人一策”措施，建立老干部健康诊疗小组，根据老干部不同的身体状况和医疗需求制订个性化、有针对性的科学干预措施和保健方案，推出“送健康上门”服务。实行“一人一档”管理，在区人民医院建立老干部健康诊疗档案，适时进行健康评估，为老干部健康诊疗提供高效的基础数据资料。实行“一卡一册”服务，发放老干部“健康卡”，制作老干部服务手册，畅通老干部就医“绿色通道”，享受优先就诊、优先检查、优先取药，提供送药及家庭病床等上门服务。

拓宽“银铃乐学”课堂，丰富老干部教育新形式。坚持拓展服务领域，结合老干部工作转型发展新要求，服务领域向广大离退休干部拓展、向有特殊困难的离退休干部拓展、向老年社会团体拓展、向基层离退休干部拓展。坚持整合资源力量，联合区教育局整合社区教育力量和老年教育资源打造“银铃乐学”课堂，把区老年大学教学点延伸拓展到13个社区，开办了唱歌、书法、美食、茶艺、乐器等老年教育特色教学班，辐射老年人近2万名，基本形成覆盖广泛，灵活多样，特色鲜明、规范有序的老年教育新格局。

推进“智慧支部”建设，提升老干部数字化新技能。推动离退休干部智慧党支部建设，开展智能手机教学，教老干部使用微信、网络视频软件，指导老干部关注“离退休干部工作”“红星云”“三湘老干部e家”等微信公众号，掌握信息化运用基本知识，提升老干部数字化新技能。依托微信群、公众号、视频APP等平台进行线上学习、线上教学，破解老年教育资源短缺和交流不畅的问题，让广大老干部享受到更加丰富多彩、快速便捷的信息化服务。