近年来，湖南湘江新区金山桥街道谷丰社区紧盯基层治理的难点堵点，坚持党建引领，立足居民需求，通过用好一支队伍、建好一批阵地、配好一套服务，不断提升治理服务水平，努力为辖区居民谱写“安居谷丰”篇章。

用好一支队伍

凝聚居民自治合力

“恭喜你成为一名邻长，希望你立足岗位，多为联户居民办好事。”近日，谷丰社区党建专干将“邻长上岗证”发到辖区时代年华小区段琼玲手里。截至目前，社区2万余居民中选出的片、组、邻“三长”已有408名，居民自治合力进一步坚实。

去年3月，谷丰社区针对治理力量不聚焦的问题，科学统筹谋划，深入推行“三长制”工作。一方面，以社区党总支为中心轴，将辖区楼盘划分为10个片区和N个小组，形成“1+10+N”三级治理体系，为推行“三长制”工作奠定基础。另一方面，以“讲政治、守规矩、敢担当、肯作为”为标准，从退休党员、志愿者、楼栋长、“五老”等群体中，推选片长10名、组长50名、邻长348名，将分散的自治力量有效凝聚。

民意收集、政策传达、敲门服务、隐患排查、文明劝导……在社区党总支的引领带动下，“三长”队伍依托“1+10+N”治理体系，充分发挥着“人熟、地熟、事熟”的优势，积极履职尽责，利用自身特长及时解决居民的急难愁盼，为社区治理汇成了一股“身边的劲”。

建好一批阵地

拓宽公共活动空间

走进谷丰社区党群服务中心，“一站式”服务大厅、党群议事站、新时代文明实践站、市级图书馆分馆、亲子活动室、心理咨询室等数个免费为居民提供服务的功能区应有尽有。“慧智谷丰”悦读会、亲子伴读、非遗文化传承、形体瑜伽、创业技能培训等居民青睐的活动也会定期在这里开展，让居民精神文化生活更加丰富的同时，促进着邻里关系升温。

“相比以前，如今的社区服务阵地是质的改变，开展的亲子活动也很有意义。”刚刚带孩子参加完“技术赋能”实践活动的刘瑜，同步体验社区引进的千幻魔镜与鸿蒙操作系统后，对现在的党群服务中心十分满意。原来，谷丰社区成立初期，因场地局限，社区党群服务中心的功能并不健全，随着辖区楼盘的逐渐交付，居住人口日趋增加，居民需求更加多元，对党群服务中心自然有了更高要求。

2022年，社区积极争取资源，通过上级拨款、自筹经费等方式，将辖区润和谷山郡小区提供的社区用房，提质改造为1400余平方米的党群服务中心，实现“一厅二站五谷”功能格局，极大地拓宽了辖区居民的公共活动空间。去年，社区还高标准建设了市级综合文化服务中心、党史文化长廊、法治文化广场，同步在中粮、时代年华、悦禧等3个小区打造了邻里服务站，并在每个服务站设置了志愿者工作室和网格工作室，让居民在“家门口”就能享受到便民服务。

配好一套服务

提高为民办事实效

“红色微家”是谷丰社区打造的线上收集居民建议、需求的邻里议事信息平台。运行以来，该平台收集居民建议和需求100余条，精准快速解决议题40余个，既发挥了社区和居民之间的沟通桥梁作用，又提高了社区办事效率。

“红色微家只是社区为居民服务的一个载体，通过几年的摸索，我们形成了‘居民提出需求、社区响应接单、多方聚力办好’的一套服务机制。”谷丰社区党总支书记、居委会主任周佳琪介绍，社区每周会安排专人对居民提出的建议、需求进行汇总梳理，并根据急缓、难易的程度进行分类，再针对性解决好居民提出的建议、需求或面临的问题，真正做到高效为民服务。

除了打造“红色微家”平台载体之外，社区还将来自法律服务、心理咨询、家庭教育、婚姻调解等行业的30余名邻长组建为“近邻帮帮团”，将每月20日定为“爱邻服务日”，进一步提高解决居民急难愁盼的质效。

此外，社区积极与湖南信息职业技术学院、长沙海关直属机关团委、长沙市一中金山桥学校、佳园建设公司、长沙天闻印务公司等单位结对共建，撬动更多的优质资源为社区各项工作提供支持，更好地为辖区居民服务，让工作、生活在“谷丰的每一位家人”收获不一样的幸福。