长沙市天心区黑石铺街道一力社区下辖的大唐印象小区，占地52.1万平方米，拥有98栋楼宇与 2728 户居民，曾因违建频发、房屋质量投诉集中、业委会筹备困难陷入治理困境。如今，以“党建聚力・和美星城”提质行动为抓手，开展“社区书记联小区”行动，小区走出一条以“党建红”引领“治理优”、以“服务暖”带动“民心聚”的特色路径，居民满意度显著提升。“井盖不响了”“党群服务站成第二个家”成为居民口中的常见好评。

党建领航：筑牢治理“红色根基”

“小区治理，关键在党，核心在人。”面对大唐印象小区治理初期“多头难管”的局面，街道从夯实组织基础入手，将“红色力量”注入小区治理的每一个环节。成立了大唐印象小区党支部，邀请长沙理工大学退休教授吴启茂担任党支部书记，选配2名高素质年轻研究生担任支委，形成“高知+年轻”的复合型治理核心。

党支部成立后，迅速成为小区治理的“主心骨”。针对党员分散、作用发挥不明显的问题，开展“亮身份、践承诺”活动，公开直管党员信息与服务特长；开展“党员示范岗”认领活动，直管党员全员参与，在职党员广泛动员，积极投身小区治理、矛盾调解、志愿服务等，累计解决邻里纠纷23起。

（小区党支部正式成立）

同时，在小区党群服务站设立“党员联络区”，支委轮流坐班接待居民；建立“业委会候选人资格联审”机制，推动业委会组建，确保成员政治素质与履职能力双过硬。

多元共治：搭建协商“议事平台”

为破解“居民有诉求、渠道不畅通”的难题，社区在小区创新建立“共商联席”协调机制，牵头筹建“同心堂”议事平台并制定《议事规约》，吸纳社区、小区党支部、小区业委会（筹备组）、物业公司代表及居民代表参与，每季度召开会议，推动治理从“单向管理”转向“多元共治”。

小区三期环形道路井盖噪音扰民问题曾引发大量投诉，社区组织“同心堂”专题议事会，协调物业公司说明维修难点、业主代表提出解决方案、社区协调资金支持、居民代表全程监督，最终在高考前完成30余个井盖整改，彻底解决了噪音扰民问题。

今年以来，通过“同心堂”平台，已协调解决排水不畅、车库渗水等突出问题16件，实现了“一升一降”，即：小区物业费收缴率从40%提升至60%，12345工单数量直线下降90%。

（召开“同心堂”议事会议）

服务赋能：打造全龄“幸福空间”

为提升治理效能与居民幸福感，社区在大唐二期6栋一楼的闲置办公用房打造近500平米的小区党群服务站，以“党群同心 欢聚一唐”为主题，设置聚议堂、党员联络区、阅读区、亲子乐园等功能区域，配备书画室、乒乓球室等活动阵地，推行“社区主理人+居民自主参与”管理模式，满足居民多元需求。

针对不同年龄段居民，服务站开展全龄段服务。面向老年人开设“银龄课堂”，提供书法、养生等课程；面向青年人开展实用技能培训和“青年党员课堂”，计划打造共享自习室；面向青少年开展暑期培训、亲子活动和家庭教育讲座，今年暑期已服务200余人次。为凝聚居民力量，社区投入惠民资金，引入专业社工机构培育社团社群，目前已筹建“红色宣讲团”、大唐乒乓球队等4个社群。

同时打造“五彩糖果志愿者服务站”，通过积分制鼓励居民参与志愿服务，30余名“糖力子”志愿者累计开展环境整治、便民服务等活动10余次。

（开展青少年社群活动）