近年来,醴陵市直面“村社建设日趋规范、干群距离却渐拉远”的基层治理堵点,聚焦建好用好管好村部,紧扣“党员和群众之家”这一定位,以“四转”为抓手,推动村级组织活动场所褪去机关化、焕发生活气,真正成为群众愿意来、喜欢来、经常来的温馨家园。
空间转型,从“办事窗口”变“邻里客厅”。结合本地历史传统、红色资源、产业特色,投入1.23亿元,全面完成248个“美醴新村”和23个“五彩社区”建设,村级组织活动场所平均面积达686平方米,1000平方米以上的34个,硬件承载力全面跃升。在党群服务中心打造 “一站式” 服务窗口,把腾出来的空间改造为党群活动室、图书阅览室、文体活动室、儿童之家、老年活动中心、协商议事厅等多样化功能区域,实现“一室多用、便民利民”。同步配备饮水机、免费充电设备、急救药箱、便民雨具等便民设施,让阵地处处有温度、满是生活味。盘活闲置房屋、祠堂、广场等资源,建成53 个“美醴乡村·幸福屋场”,构建起以村社阵地为核心、覆盖全域的“步行15分钟”便民服务圈,彻底打破“群众有事才登门”的旧格局。如今,茶余饭后到村部拉家常、议村务、享休闲已成群众日常,村社阵地真正变身人人爱聚的“邻里会客厅”。
服务转时,从“固定坐班”变“全时在线”。紧扣基层减负要求,严格落实村干部坐班制。同步在保障日常政务高效运转的基础上,科学优化值班值守安排,精准覆盖清晨、傍晚、周末及节假日等群众闲暇办事时段,全力保障群众“有空能上门、进门有人办”。全面推行预约响应服务,公开村社干部联系电话,依托“幸福株洲醴陵群”搭建线上服务通道,群众办事可一键电话、微信预约,实现“少跑腿、好办事”。创新开展村(社区)干部“入户大走访”行动,走村串户听民意、解民忧,累计走访群众超12万户,收集民生诉求2万余条,办结率超98%,把服务送到群众家门口、心坎上。针对老弱病残、行动不便等特殊群体,贴心推出“上门办、帮代办、跑腿办”服务,用心用情解决特殊群体办事难题,以“时间跟着群众走、服务围着需求转”的务实举措,打通便民服务“最后一米”。
功能转优,从“被动管理”变“主动凝聚”。以群众需求为导向,常态化在村社阵地开展政策宣讲、技能培训、文体联欢、邻里互助等特色活动,让不同年龄、不同爱好的群众都能找到参与感、归属感。不定期在村社组织开展“屋场夜话”、民情恳谈、事务协调、民主议事等活动,累计邀请群众代表1.8万余人次建言献策,解决邻里纠纷、基础设施完善等民生问题1.3万余件,让群众真正成为基层治理的“主人翁”。依托阵地孵化培育群众自治组织,成功组建舞蹈队、合唱团、书画兴趣小组等草根文体队伍236支,培育“幸福邻里”专业化志愿服务队115支,实现群众自我组织、自我服务、自我管理,让村社阵地在人气集聚中凝聚民心,在共建共享中筑牢根基。
投入转实,从“面子工程”变“里子服务”。坚决向形式主义说“不”,大力压减台账制作、展板布置等非民生类开支,把精简下来的资金全部用在服务群众的“刀刃上”。经费保障精准向民生倾斜,优先保障群众性文体活动开展、困难群体帮扶救助、便民设施更新维护、惠民项目落地见效,以真金白银的投入办好民生实事、回应群众期盼。同步校准评价“指挥棒”,彻底摒弃“重硬件、轻实效”的评价导向,将阵地“人气旺不旺、活动多不多、群众评价好不好、笑脸多不多”作为核心标尺,以鲜明评价导向倒逼基层干部转变作风,把心思聚焦办实事、把精力投入惠民生,推动基层阵地建设从“重颜值”向“重内涵”转变,以实打实的工作成效赢得群众口碑、凝聚民心民力。
从“衙门”到“家门”,从“管理”到“服务”,醴陵市通过“四转”让村社阵地重拾烟火气。如今,群众有事第一个想到村部,休闲第一个选择村部,基层党组织与群众的心贴得更近了,基层治理的根基也扎得更深更实了。