近年来，衡阳市雁峰区黄茶岭街道珠江桥社区以小区党支部建设为核心抓手，积极探索党建引领基层治理新路径，通过建强“主心骨”、搭建“连心桥”、织密“服务网”，破解小区治理难题，推动居民从“旁观者”变为“参与者”，让基层治理既有力度更有温度。

头雁领航，筑牢小区治理“红色根基”

选优配强“带头人”。按照连接成片、便于管理、党员认同的原则，推选政治硬、能力强、群众信得过的党员当选支部班子成员；通过上门摸排、线上登记等方式破解“口袋党员”难题，目前已建御江帝景小区党支部，筹备组建东洲水岸小区党支部，实现小区党支部应建尽建。鼓励支部成员带头加入业委会，推动“红色业委会”全覆盖，让居民在家门口就能找到党组织、获得精准服务。

创新务实“办事法”。优化“小区党支部、业委会、物业”红色链条，通过居民微信群、楼栋意见箱、上门走访等多渠道收集民情民意。每月固定1天开展“物业接待日”活动，将小区物业管理、基础设施老化、公共空间占用等问题摆上台面，联合业主代表、物业方共同商议解决方案。2025年以来，小区党支部累计召开各类议事会议9次，解决电梯维修、垃圾分类投放、公共照明优化等居民急难愁盼问题20余件。

带动群众“跟着干”。小区党支部主动融入社区网格治理，构建“支部引领、党员带头、居民参与”的联动体系——小区党员带头担任小区组长、邻长，与社区片长协同联动，定期走访独居老人、残疾人等重点家庭，上门宣讲惠民政策、收集意见建议、互通社区动态，成为群众身边的“贴心人”。通过党员示范带动，越来越多居民主动参与社区环境整治、邻里矛盾调解等活动，实现从“站着看”到“一起干”的转变，真正让“小区事”成为“大家事”。

协同共治，构建多元参与“治理格局”

搭建议事平台聚合力。突出“议、商、办”结合，积极搭建“小区党支部+物业公司+业委会”的沟通平台，定期召开联席会议，围绕停车管理、环境整治等民生议题共商对策，解决居民反映的热点难点问题。比如，针对小区楼栋公共区域被杂物长期占用，影响居民活动与消防安全的问题，通过会议达成“党支部带头宣传动员、物业负责清理搬运、业主自觉配合整改”的方案，在一周内清理杂物10余车，同时引导业主共同维护，让“协商”成为化解问题的“金钥匙”。

深化自治提质促升级。聚焦居民期盼，建立党建引领的“物业服务评价机制”，邀请小区党支部、居民代表组成监督小组，对物业服务进行评议。物业定期公示收费项目、公共收益等使用情况，让每一分钱都花在明处。开通“居民意见箱”“微信留言直通车”，及时收集居民诉求，针对性优化垃圾清运时间、提升公共区域清洁频次，切实推动解决一批关乎日常居住的小事、实事，逐步增强居民对小区治理的参与感与满意度。

共建共治强效能。打破“单一治理”困境，推行“网格吹哨、部门报到”机制，针对小区内的停车难题、环境死角、商户占道经营等问题，共同协调公安、城管、物业等部门协同作战，2025年已联合解决民生问题20余件。组建5支志愿服务队，深入开展反电诈宣传、环境卫生整治、特殊群体帮扶等活动30余次，如在小区广场播放反电诈宣传视频、逐户发放反诈手册，用“实举措”解决群众急难愁盼，真正实现“小事网格办、大事联合办”。

邻里守望，打造温暖贴心“和谐小区”

建强红色阵地聚民心。御江帝景小区党支部将“党员议事会”“楼栋微党课”与居民需求深度结合，把理论学习融入日常。围绕居民关心的物业纠纷、环境整治等热点问题，每月开展交流会，把学习成果转化为办实事的具体思路。在线上建立“三长”微信群、在小区开设“小区议事角”，通过“逢四说事”“首峰夜话”等形式，线上线下同步收集居民诉求50余件，调解矛盾纠纷30余件。

精准关爱帮扶暖人心。结合“三联三促”行动，聚焦“一老一小”重点群体，社区党委联合小区党支部开展针对性服务：针对空巢老人，组织党员、志愿者提供上门养老认证、健康体检、节日慰问等服务20余次；针对青少年群体，联合辖区学校开展预防青少年犯罪、法治教育活动2次，邀请民警走进小区开展“全民反诈”屋场恳谈会，通过典型案例讲解、情景模拟等形式，提升居民尤其是青少年的防范意识，用细致服务织密安全网。

丰富精神供给润人心。2025年以来，御江帝景小区党支部已开展“翰墨飘香辞旧岁，笔墨浓情迎新春”写春联活动、“浓情端午包粽子”邻里联谊活动等党群服务活动4次；联合消防部门、社区卫生服务中心开展消防安全宣讲、健康义诊等活动4次，覆盖群众800余人次。既丰富了居民精神文化生活，又拉近了邻里距离，让小区真正成为有温度、有活力的“幸福港湾”。