为破解基层治理视角单一、群众参与度不足等问题,株洲市荷塘区月塘街道野鸭冲社区创新成立“野享・童议社”儿童议事组织,组织6至15岁儿童围绕社区事务建言献策,通过建机制、强激励、促联动,将“一米视角”转化为治理实效,推动基层治理焕发新活力。
党建引领强基,筑牢儿童议事主阵地。将儿童参与纳入社区党建整体布局,夯实议事平台建设根基。定规立制明方向。制定《“野享・童议社”章程》,明确议事规则与流程,让儿童议事有章可循,正式确立6至15岁儿童的社区治理参与主体地位。整合资源建阵地。依托党群服务中心,整合党建与社会资源,开辟专属儿童议事空间,为小议事员提供固定议事场所。创新形式聚建议。常态化开展“童言治语”议事会,通过破冰游戏、绘画、便条等趣味形式,降低儿童参与门槛,广泛收集治理建议。截至目前,已招募37名小议事员,开展6期议事会,收集建议81条,形成儿童参与社区治理的常态化机制。
分级响应闭环,推动儿童建议实落地。建立全链条办理机制,确保儿童建议从“纸面”走向“地面”,实现“童言” 向“童行”的转化。分类处置精准交办。构建“分类处置、分级响应、全程跟踪”闭环机制,按问题权属精准划分办理主体,物业问题联动业委会、物业协商解决,社区层面问题由志愿者快速行动组落实,超出社区权限的问题及时上报街道争取支持。全程跟踪公开进度。对建议办理全流程进行跟踪,定期公布办理进度,保障居民的知情权与监督权,提升治理透明度。实操落地验成效。邀请小议事员及家长参与建议办理结果验收,同时组织儿童参与问题解决实操,围绕绿化保护、环境整治等建议,开展亲子行动、设计安装警示牌等实践活动,让儿童全程参与从发现问题到解决问题的全过程。累计吸引450余人次参与实践,社区绿化维护率提升32%,81条建议中64条成功落地。
多方联动聚力,激活全民共治源动力。以儿童参与为切入点,撬动家庭及社会多元主体参与,凝聚社区共治强大合力。设立激励体系激活力。建立“治理小达人”荣誉体系,联动社区合伙人提供实物奖励,充分激发儿童参与社区治理的积极性与主动性。深化“小手牵大手”促参与。通过亲子座谈会、活动评审等多种形式,推动儿童参与带动家庭参与,目前已吸引90余户家庭加入志愿队伍,开展7场亲子共治活动,参与超620人次。凝聚多元主体筑合力。以“野享・童议社”为纽带,整合社区、业委会、物业、社区合伙人、志愿者等多方力量,推动形成多元联动的共治格局,社区志愿服务时长增加40%,居民参与率大幅提升,有效激活了老旧社区治理的内生动力。