“以前危房漏雨睡不着,现在新房亮堂又安全;以前医院周边堵车难,现在潮汐车位解急盼,住在留芳岭,日子越来越舒心!” 家住留芳岭47号的居民傅勇,站在刚交付的新房前感慨不已。作为长沙市开福区湘雅路街道的核心社区,留芳岭社区紧邻湘雅医院,老旧小区集中、流动人口密集、治理难度较大。近年来,社区党委锚定 “雅润留芳” 党建品牌,以党建为红色引擎,串联民生需求、聚合多方力量、筑牢安全防线,让基层治理既有力度更有温度,为医商融合大街区的基层治理写下生动注脚。
“岭上留声”聚民智 危房变身“幸福家”
“以前墙皮一碰就掉,雨天漏雨成河,冬天寒风顺着裂缝灌进屋里,整夜睡不踏实。” 谈及曾经的留芳岭 47 号宿舍楼,居民黄庆红仍记忆犹新。这栋建于 1967 年的老楼,历经近 60 年风霜侵蚀,墙体开裂、外墙脱落、线路老化,早已成为威胁 16 户居民生命安全的 D 级危房,“盼改造” 成了家家户户最迫切的心愿。
“一栋楼的改造,激活了整个社区的治理基因。”民有所呼,党有所应。留芳岭社区党委主动扛起责任,第一时间成立由书记牵头的危改领导小组,而 “岭上留声” 居民议事会,成了破解这一民生难题的 “主阵地”。从摸诉求到定方案,从谈搬迁到议细节,10 余次议事会开在居民家门口、设在楼栋空地上,让大家 “有话当面说、有事共同议”。党员傅勇带头签约搬离,居民颜杰主动联系承建单位,黄庆红、黄建林奔走办理资金账户和档案手续,在议事会的协调推动下,居民们主动配合,仅用 30 天就完成了全户搬离清空,刷新了危房改造的“社区速度”。值得一提的是,首批业主的国家危房改造专项补贴已悉数发放到位,暖心红利精准落袋,让居民们开开心心迎接热闹新年。
如今再走进 47 号院,昔日的危房早已焕然一新,加固后的房梁坚固耐用,明亮的窗户让房间洒满阳光,独立厨卫整洁实用,楼道里加装了防滑扶手和感应灯,特困户和残疾户还享受了专项补贴,生活更便利。“不仅住上了安全房,更暖心的是,社区通过议事会听我们的想法,改造的房子完全合心意!” 搬入新房的独居老人李娭毑,拉着“红色管家” 的手连连道谢。这一党建引领、居民自治的危房改造模式,成为开福区首个自拆自建的民生样板,让“忧居”彻底变身“优居”。
“红色合伙人” 抱团赋能共建共治焕新生
“36 年的老宾馆变身为‘三星级’学生公寓,既解了宾馆的困局,又圆了学子的安居梦,这‘红色合伙人’的联动太给力了!”退休居民代表文嗲嗲每次路过改造后的留芳宾馆,都忍不住为这波转型点赞。留芳宾馆曾因市场竞争激烈陷入经营困境,而一街之隔的湘雅医学院却面临学生住宿短缺的难题。社区党委以“红色合伙人”思维穿针引线,搭建企事业单位共建平台,促成宾馆整体租赁改造为学生公寓,320 间客房升级为带独立卫浴、自习室的舒适宿舍,近900名研究生实现 “拎包入住”。
这一创新实践,不仅盘活1.2万平方米闲置空间,更让 “红色合伙人”朋友圈持续扩容。目前,已有35家辖区单位、“三长”人员加入治理共同体,形成“资源共享、优势互补、难题共解”的良好格局。社区推行“网格 + 警格”深度融合模式,网格员凭“人熟、地熟、情况熟”排查隐患,警格员靠“专业、法治、高效”化解难题,双向互补筑牢治理防线。针对辖区家庭旅馆的消防安全隐患,社区开展 “开窗行动”,完成 317 个窗户改造,补充灭火器 26 个、防毒面具 505 个,安装烟感报警器 197 个,让安全防护无死角。
“以前流动摊贩占道经营,走路都得侧着身,共享单车堆成山,堵得路口水泄不通。现在不一样了,摊贩定点经营有秩序,单车随停随清,巷子通畅多了!” 在留芳岭巷经营多年的商户王老板,亲眼见证着周边环境的蝶变。这背后,是社区“吹哨报到”机制的高效运转,更是“红色合伙人” 的协同发力。社区一旦发现占道经营、非法营运等乱象,立即“吹哨”,城管、环卫、派出所等“合伙人”迅速“报到”,组成联合整治工作组,开展集中治理。同时,联动商户落实 “门前三包” 制度,邀请商户代表加入 “文明劝导队”,共同维护街区秩序。如今的留芳岭巷,道路整洁、通行有序,成为居民舒心散步、商户安心经营的宜居街巷。
以文化人润民心 服务暖心“零温差”
“湘雅专家把脉问诊,中医艾灸祛湿散寒,还有心理咨询师帮我解心结,这‘家门口的养生集市’,既有‘健康味’更有‘人情味’!”在留芳岭社区“雅润留芳,健康同行”养生集市上,刚体验完艾灸服务的居民王阿姨满脸笑意。集市现场人头攒动,内科、康复科专家化身 “健康主理人”,细致解答高血压、关节炎等常见问题;心理咨询师坐在 “心灵驿站” 专区,用温和的话语疏导情绪困扰;志愿者们穿梭其间,发放健康手册、普及养生知识,让居民在 “逛集市” 的轻松氛围中,一站式享受优质服务。
这场热闹的养生集市,正是社区“身理、心理、事理”三位一体服务模式的生动缩影,更是“以文化人、以情暖人”治理理念的具体实践。在“身理”关怀上,社区聚焦不同群体健康需求,把医疗服务送到“家门口”。在“心理”疏导上,社区邀请“心悦开福”心理咨询师团队定期坐诊,将文化慰藉与心理服务相结合,为居民筑牢“情绪防线”。在“事理”化解上,社区将法治文化、邻里文化融入矛盾调解,通过“岭上留声”居民议事会、邻里茶话会等形式,让居民围坐在一起,用 “摆事实、讲道理” 的方式化解邻里纠纷、物业矛盾。
漫步留芳岭巷,只见市容秩序持续规范,邻里关系愈发和睦,商圈发展更具活力,一幅党建引领、多元共治、平安宜居的幸福画卷正徐徐展开。未来,社区将继续深化治理创新,把党的组织优势转化为治理效能,让“雅润留芳”的治理品牌更加鲜明,为基层治理现代化注入源源不断的民生温度和平安力量。