株洲市荷塘区坚持党建引领，将党群服务中心作为加强基层治理、服务党员群众的重要抓手，通过推动阵地优化、服务精准、治理有效，让党群服务中心不仅成为服务群众的窗口、凝聚民心的纽带，更成为党员群众想来、爱来、常来的“幸福家园”。

强基固本优布局，推动阵地功能“集成化”。坚持“办公区域最小化、服务空间最大化”原则，通过盘活资源、科学规划、多元共建，推动党群服务中心功能集成、能级提升。盘活资源建阵地。充分利用“三供一业”移交资产、物业用房、楼栋架空层等资源，有效破解阵地建设空间难题。截至目前，全区建成党群服务中心（站）203个，覆盖262个城市居民小区，真正把阵地建在居民家门口。科学规划优布局。对新建及提质的党群服务中心进行精细指导，推动空间布局与群众需求精准衔接。如桂花街道阳光里社区以党群服务中心为核心，嵌入式打造总面积800平方米的邻里活动中心，内设共享健身房、社区图书馆、小区党支部阵地、多功能厅及儿童手工区等公益服务空间，实现资源集约化、功能多元化。引入力量强功能。创新实践“社区共益人”机制，成功引进商企、社群、个体共益人300余个，联系79家区直单位、10家企业等后援单位参与小区共建，精准落地“她空间”“团团心灵驿站”等特色服务项目，累计开展活动百余场、服务群众万余人次，有效弥补了阵地服务力量短板，真正以资源整合的“小切口”撬动共建共治的“大活力”。

精准施策优服务，推动供给模式“精细化”。坚持以全龄友好为目标，精准对接“一老一小”及新就业群体需求，不断丰富服务供给，提升服务质效。聚焦“一老”优服务。整合居家养老照料、健康咨询等资源，依托党群服务中心开设“长者食堂”7个、“居民健康堂”35个，常态化开展健康讲座、便民义诊、康复理疗、家电维修等服务，以点滴关怀温暖人心。如茨菇塘街道六〇一社区依托阵地资源，定期为楼栋长、老党员开展生日会，切实增强老同志的幸福感与归属感。聚焦“一小”强关爱。打造儿童友好成长空间，建成“小区学堂”24个，常态化开设青锋夜校、亲子国学课堂、绘本阅读、英语启蒙等特色课程，满足青少年多元化学习需求。精准对接双职工家庭假期照看难题，整合大学生志愿者、退休教师等力量，开办“四点半课堂”“寒假托管班”“向日葵心理成长营”等服务项目，提供课业辅导、兴趣培养、心理辅导等服务，护航未成年人健康成长。聚焦“新群体”解难题。关注快递员、外卖员等新就业群体实际需求，依托党群服务中心精准发力，以暖心服务托举“新”有所属，让新就业群体在城市站得住脚、安得下心、圆得了梦。如茨菇塘街道天鹅花园小区建立“一会五站”机制，针对外卖骑手、快递小哥等群体提供避暑取暖、歇脚充电、饮水就餐等基础服务，日均服务50余人次。

多元共治优效能，推动基层治理“实效化”。坚持以党群服务中心为枢纽，健全多方联动机制，引导党员群众主动参与基层治理，推动形成共建共治共享的生动局面。引导居民共管。依托党群服务中心设立“居民议事厅”“花园议事会”“月夜谈”“小许矛调直通车”等特色平台，定期召开议事会，针对物业管理、环境整治、邻里纠纷等痛点难点问题，组织居民代表、业委会、物业公司及相关部门协商、联动化解，真正把阵地打造成为群众排忧解难的“温暖港湾”。推动多元共治。坚持多方参与、协同发力，推动在职党员进小区报到，完善“党员志愿者服务”体系，组建矛盾调解型、政策宣讲型、暖心帮扶型等志愿服务队伍，开展健康教育、咨询、宣传、诊疗等多样化志愿服务3000余次，推动基层治理由“单打独斗”向“多元共治”转变。激发活力聚民心。以党群服务中心为主阵地，开展“幸福邻里节”“跳蚤市场”防诈安全宣传、文艺表演等特色活动250余场，以丰富多彩的活动搭建邻里互动平台，拉近党群距离、增进邻里感情。通过活动搭台、群众唱戏，有效引导居民从“被动接受服务”转向“主动参与治理”，在欢声笑语中凝聚治理合力，在互帮互助中提升社区温度，绘就共建共享、温暖和谐的新画卷。