长沙市开福区通泰街街道西园社区地处长沙中心城区，坐拥老城深厚底蕴，浸润千年历史文脉与浓郁市井烟火，既藏着古城的岁月印记，也饱含温情脉脉的邻里情。社区始终紧扣“睦邻西园·德润北里”核心理念，坚持以党建为引领、以文化为根基、以民生为导向，将基层治理与文明创建深度融合。创新探索出“议事聚心、典型标杆、文脉润民”三大务实举措，不断提升社区治理效能与居民幸福指数，让文明新风吹遍老街巷，让睦邻友善、崇德向善成为社区最动人的底色，真正实现基层治理与文明建设同频共振、同向发力。

梧桐议事“汇民智”，破解治理“老大难”

针对老社区治理痛点，西园社区创新推出“梧桐树下·邻里议事会”机制，构建“社区党委+网格党支部+网格员+居民代表”的四级联动体系，将议事桌搬到巷弄里、树荫下。

议事会实行“固定代表+流动席位”模式，党员带头亮身份，志愿者、居民代表、离退休老党员等共同参与，形成“议题收集—现场协商—联动办理—反馈评估”的闭环流程。针对社区老旧小区环境改造大整治的难题，社区组织20余场议事会，听取居民诉求36条，成功解决了违章搭建、屋顶漏水等问题。该项目实现“零阻工、零强拆、零上访”，让环境整治从“社区干”变成“大家管”。

社区组织召开老旧小区改造邻里议事会。

典型引领“立标杆”，涵养文明“好风尚”

社区坚持以榜样示范带动文明养成，积极开展善行义举评选活动，通过居民推荐、邻里评议、社区公示等方式，选树18名可亲可学的身边典型。

社区大力倡导简约适度、文明健康的生活理念，引导居民自觉摒弃陈规陋习，主动践行婚事新办、丧事简办、节俭养德的良好风气。不少居民主动转变观念，以家庭聚餐、简约纪念等方式代替大操大办，并积极参与社区公益服务、关爱帮扶老人与未成年人等志愿活动。

通过典型引路、以点带面，越来越多居民自觉传承优良家风，主动参与社区治理与文明实践，形成崇德向善、邻里互助、节俭文明的浓厚氛围，让文明理念真正融入日常生活、扎根老街巷里。

文脉实践“润民心”，绘就睦邻“幸福图”

“老巷故事我来讲，文明新风我来传。”每到节假日，西园社区“有事您说话”志愿队的阿姨们，都会为游客讲解西园北里的历史典故，同时发放“居民公约”宣传单。社区深耕历史文脉，将文明实践与文旅融合，打造“西园故事会”等品牌活动，联合归与书院开展非遗体验、老照片展等活动20余场，惠及居民800余人次。

针对“一老一小”，社区精心开设各类兴趣班，依托“梧桐树下·北里讲堂”为他们提供休闲乐学的实践基地，让家风建设跨代传承；外卖小哥“流动哨兵”队伍，随手拍报环境问题、发放安全知识宣传单，成为邻里互助的重要力量。坐一桌，共话邻里情、共绘文明景，让老街巷充满烟火气与人情味。

社区邀请外卖员参加“团年宴”活动。

如今的西园北里，青砖黛瓦间文明新风拂面，邻里相望、崇德向善的画卷正徐徐展开。西园社区将继续以党建为笔、以文明为墨，在基层治理中书写更多“西园妙招”，让千年老巷在文明滋养下焕发新活力。