近年来，张家界市桑植县廖家村镇立足群众实际需求，推动服务中心功能提档升级，创新实施“窗口服务聚民心、春风送岗聚资源、青春赋能聚合力、非遗传承聚文脉”四维工作法，将便民服务、就业帮扶、文明实践、健康关爱融入日常，将村级党群服务中心打造成为群众“有事能办、没事想来”的温馨家园。

窗口服务“聚民心”，以小切口写好民生答卷。“老师在群里发了地理试卷，正愁没地方打印，听说村里能免费打印，我赶紧就过来了，太贴心了！”家住廖家村社区的尚生云大叔拿着刚打印好的地理试卷，连连称赞。针对群众身边的“关键小事”，镇党委坚持问题导向，以“微切口”撬动“大民生”。日常走访发现，全镇无经营性文印网点，寒暑假期间返乡学生办理事务多有不便。各村（社区）党群服务中心迅速响应，依托服务中心现有的资源设备开设便民文印窗口。窗口明确临时性、小批量定位，每日面向群众免费打印复印。截至目前，各村（社区）便民文印窗口累计服务群众200余人次，打印资料1000余页，切实解决了群众“燃眉之急”。这一举措利用党群服务阵地将服务触角延伸至日常生活细枝末节，在便民利民“微服务”中凝聚起深厚民心。 

“春风行动”招聘会

春风送岗“聚资源”，以搭桥梁破解就业难题。“以前找工作要四处打听，现在招聘会直接开到了政府院子里，我在家门口就找到了合适的工作。”在招聘会上，成功签约的村民陈秀琴兴奋地说。聚焦企业“招工难”与群众“就业难”矛盾，廖家村镇各村（社区）党群服务中心积极响应政府号召，主动对接县内外优质企业，搭建精准对接平台。在各村（社区）的积极努力之下成功举办了张家界市“春风行动”招聘会。各村（社区）党群服务中心采取“线上+线下”双渠道预热，通过公告栏、微信群、广播广泛宣传，发动有意愿群众积极参与。活动期间进场求职近千人次，达成初步就业意向100余人。各村（社区）将党群阵地转化为就业服务“资源池”，以资源集聚效应破解供需难题，让发展成果更多惠及广大群众。 

“妖气洞杯”村BA活动现场

青春赋能“聚合力”，以志愿红点亮治理之光。成立镇党群服务中心指挥部，统筹各村（社区）党群服务中心调度共青团员、青年干部、返乡大学生等力量，组建志愿服务队伍，深度融入基层治理和大型活动保障。在桑植县第三届年BA篮球嘉年华、年货节暨新阶联年会、“新田野·稻花香”秋收节等多项大型活动中，各村（社区）党群服务中心累计向镇政府输送志愿者100余人次，服务时长超600小时。“虽然累，但看到乡亲们满意的笑容，一切都值了！”在桑植县第三届年BA篮球嘉年华活动现场，咱家村党群服务中心的志愿者张萌穿梭在人群中，一边引导观众有序入场，一边捡拾场地垃圾。连续三天，她和20多名青年志愿者从早忙到晚，却没有一句怨言。活动结束后，一位老奶奶拉着她的手说：“你们这些小同志真贴心，有了你们，镇里的活动办得热闹又安全！” 通过构建“党建+志愿服务”模式，各村（社区）充分利用党群服务平台将青春力量汇聚成“志愿红”，以强大合力赋能基层治理，助力镇政府实现大型活动“零事故、零投诉”，构建起共建共治共享的生动格局。

常态化开展免费义诊

非遗传承“聚文脉”，以活态化厚植乡土底蕴。“我这肩膀疼是老毛病了，今天在苗寨社区党群服务中心让土家医传承班的老师扎了几针，感觉松快多了！”在党群服务中心参加完义诊活动的张珍莲大妈赞不绝口。为进一步丰富党群服务中心服务内涵，苗寨社区积极拓展外部资源，推动传统文化活态传承。邀请土家医三元针法传承班、傩戏表演家走进中心，常态化开展免费义诊、展演等活动20余场次。将非遗传承与健康关爱相结合，探索出“文化浸润+健康服务”新路径，既通过活态化传承汇聚乡土文脉，又丰富群众精神文化生活，让党群服务中心成为传承乡土文脉、涵养文明乡风的重要阵地。