近年来，安化县冷市镇冷家嘴社区党群服务中心始终紧扣群众核心需求，以“强基础、活机制、暖人心”为目标，通过建好阵地、管好运营、用好服务三维联动，打造“主阵地+多功能室+特色驿站”的多元服务格局。阵地建设既聚焦“一老一小”重点群体精准施策，又全面覆盖居民日常活动与特殊需求，让党群服务中心真正成为群众“常来常往、离不开”的暖心家园，让基层服务更有温度、更聚人心。

聚焦“一老一小”，精准服务暖朝夕

“阵地筑基+队伍护航”，守护少年成长路。社区高标准打造“妇女青年儿童之家”，配套建成团团心灵驿站、科普室、图书室、室内健身活动室，构建起学习、活动、疏导一体化成长空间。图书室创新推行“图书互换”“小小阅读推广人”模式，让阅读更有乐趣；科普室常态化组织趣味实验，激发科学探索热情；心灵驿站专业提供心理疏导，守护青少年心理健康。目前社区共吸纳志愿者52名，依托党群服务中心的群团活动室、爱心驿站开展“四点半课堂”200余场，服务青少年800多名；开展“七彩假期”暑期活动7期，覆盖420余人，社区也连续两年获评湖南省优秀志愿服务团队。

“功能适配+关怀加码”，情暖老年夕阳路。整合新时代文明实践站与青年之家资源，在党群服务中心图书室专设适老化阅读区，在文体活动室组建书画创作兴趣班，爱心驿站提供临时休憩、免费饮水等便民服务，为老年群体打造专属、稳定的活动阵地。在党群服务中心3楼开设“益老食堂”，为社区及周边村（社区）老年人提供便捷、营养、实惠的餐饮服务。同时，用好党群服务中心文化大舞台，在重阳、中秋等传统佳节组织社区文艺爱好者开展文艺汇演5次，丰富老年人精神文化生活，让老年群体老有所乐、老有所享。

破解民生痛点，特色场景优服务

礼事驿站解宴忧，移风易俗促发展。针对居民红白喜事办宴场地短缺、成本偏高的民生痛点，社区在党群服务中心3楼投入62万元，改造约700平闲置场地建成礼事驿站。驿站既可承办居民各类宴席，也能满足社区不同规模活动的餐饮需求，既大幅降低了居民办宴成本，也有效引导“喜事新办、丧事简办”的文明新风，助力移风易俗走深走实，还能预计每年为村集体经济增收约10万元，实现精神文明建设与村集体经济发展双赢。

党史长廊传红韵，思想引领聚合力。在党群服务中心2楼打造党史长廊，并将其纳入社区综合服务体系，与群团活动室、青年之家深度联动，构建起沉浸式红色教育阵地。依托党史长廊常态化开展红色教育活动，讲好红色故事、传承红色基因，引导社区居民尤其是青少年厚植爱国情怀，强化社区思想引领，凝聚起共建美好家园的精神合力。

统筹联动提效能，建管相融聚民心

阵地联动优配置，一室多用激潜能。社区坚持资源整合、高效利用的运营原则，打破各功能室空间壁垒，推动图书室、文体活动室、群团活动室等多功能阵地按需联动、互补发力，实现“一室多用、多室共用”的服务效能最大化。各功能室既坚守本职发挥专项服务作用，又能根据群众需求与礼事驿站、党史长廊、益老食堂等特色阵地灵活配合，比如图书室为四点半课堂、七彩假期提供阅读场地，文体活动室为礼事驿站宴席配套文艺活动空间，党史长廊联动群团活动室开展红色研学小课堂，让有限的服务阵地释放无限的服务潜能。

全链发力践初心，高效运管暖民心。将“建好、管好、用好”的建管服理念贯穿社区服务全过程，形成从阵地建设到运营管理、再到便民服务的全链条服务体系。在“建”上紧扣群众需求科学规划，打造适配“一老一小”、覆盖全民需求的多元服务阵地；在“管”上建立高效运营机制，明确各阵地管理责任，保障设施设备正常运转、服务有序开展；在“服”上精准对接群众急难愁盼，从日常的便民休憩、图书借阅，到特色的宴事承办、红色教育，再到专属的养老助餐、青少年托管，让服务覆盖群众生活方方面面。建管服全链发力、深度融合，让社区服务真正贴民心、暖人心，凝聚起党群同心、共建共治的强大合力，让党群服务中心成为连接党群的连心桥。