近年来，武冈市以党建为统领创新推行民情、访情、舆情、警情“四情联办”共享共治机制，有效破解基层治理部门壁垒、响应滞后、力量分散等痛点问题，形成了共建共治共享的基层治理武冈样本。自机制运行以来，全市信访总量同比下降6.98%，刑事案件、行政案件立案数分别下降18.72%和12.79%，12345热线工单办结时长同比压缩15%，群众满意率上升至92.90%。

压实“四情”责任链条，筑牢联动共治“压舱石”。建强统筹协调体系，成立“四情”共享共治联动工作专班统筹，构建市、乡、村三级党组织联动的责任链条，确保基层治理责任清晰、衔接顺畅，切实实现全市上下“一盘棋”的联动共治格局。建立激励约束机制，把“四情联办”工作成效作为检验干部为民服务能力的重要标尺，纳入武冈市锚定高质量发展“五个根本”一线考察激励干部担当作为的重要指标，深化考察成果运用，将考察成果与干部培养储备、提拔使用、宣传表彰、培训提升和追责问责有机结合，倒逼各级党组织和领导干部主动担当作为。健全党员日常管理，抓实党员积分管理进一步深化民主评议党员工作，明确党员日常行为评价、示范行为评价、负面行为清单，结合组织生活进行综合评议，激发党员参与“四情联办”的内生动力。

畅通“四情”收集链条，搭建民意诉求“直通车”。线上多渠道收诉求，整合12345民情热线、网络问政平台等线上渠道，监测民情、舆情信息，对集中反映的“多人同件”诉求第一时间触发预警。线下全覆盖摸实情，深化“三长制”基层治理架构，发挥片长、组长、邻长“前哨”作用，结合领导干部“无会日”下沉接访、在职党员到社区报到等机制，组织党员干部走村入户摸排社情民意，做到隐患早发现、问题早收集、矛盾早调解。

闭环“四情”处置链条，跑出为民解难“加速度”。健全问题处置机制，构建“研判—报送—交办—办理—复盘”全流程处理机制，实行“日汇总、周分析、月讲评”工作制度，推动“四情”诉求高效办结。健全督办反馈机制，实行“当日交办、3日反馈、限期办结”制度，责任单位分管领导、主要领导签字确认，确保事事有回音、件件有着落。推动类案源头治理，坚持“办理一案、总结一类、治理一域”的工作思路，常态化分析“四情”共性问题，推动从个案化解向源头治理延伸，实现城乡建设、城市管理、交通管理、劳动保障等访情集中领域案件数量均逐月下降。