乡村文旅“出圈”,基层党建“破题”。近年来,乡村景点凭借生态优势迅速走红,如何把瞬时流量转化为长效留量,把网红打卡点打造为乡村振兴支撑点,成为基层党建赋能发展的重要课题。湘潭县紧扣党群服务中心“办公最小化、服务最大化”建设要求,以石鼓镇铜梁村曹家坳瀑布“爆火”为契机,推动党群阵地功能升级、服务提质、融合赋能,把组织优势转化为文旅发展优势、乡村振兴胜势,打造出可复制、可推广的基层实践样本。
阵地蝶变:从“党务阵地”到“游客驿站”,解锁服务新场景

近期,湘潭县石鼓镇曹家坳瀑布走红网络,4月以来累计接待游客超7万人次,带动综合消费超580万元。面对超万人次的客流高峰,湘潭县坚持党建领航、阵地先行,推动铜梁村党群服务中心快速转型为一站式游客服务中心。精准设置旅游咨询、导览服务、应急保障、文创展示四大功能区,高效承接游客接待、路线指引、停车调度、投诉处理等核心服务;同步配齐休憩座椅、饮水、手机充电、应急医药等便民设施,为游客开通免费接驳车,以精细化、暖心化服务提升游览体验,让党群阵地既坚守党建底色,更彰显文旅亮色。依托阵地平台集中展示石鼓山水风光、非遗油纸伞、传统唢呐等特色文旅资源,常态化开展油纸伞研学、唢呐研学等体验活动,把党群服务中心打造成推介县域文旅、传承乡土文化、展现乡村形象的重要窗口。持续深化阵地教育功能,开设“红色文旅课堂”,组织党员学习乡村振兴政策、文旅服务规范与经营技能,引导党员带头维护环境、诚信经营、示范引领,带动群众主动参与文明旅游志愿服务,以党建引领筑牢文明旅游根基、提升乡村文旅内涵。
党建领航:从“单点服务”到“全域治理”的效能,凝聚发展新合力

湘潭县充分发挥党群服务中心组织、宣传、教育主阵地作用,构建起“党员带头、村民参与、媒体助力、游客共治”的全域治理体系。统筹镇村干部、党员志愿者、景区商户等力量组建“红色服务专班”,在景区路口、天梯沿线、瀑布平台等关键点位定点值守、动态巡查,提供文明引导、秩序维护、应急救助、咨询解答等全链条服务。广泛发动村民以主人翁姿态投身文旅发展,鼓励村民免费开放自有停车坪、卫生间,积极参与餐饮接待、农特产品销售等配套服务,有效补齐景区接待能力短板,形成人人关心文旅、人人支持文旅的浓厚氛围。主动对接宣传资源,联动各级官方媒体与自媒体,全方位、多角度宣传昌山生态旅游区自然景观、特色活动与乡村文旅亮点,持续放大品牌效应。以党建引领文明实践,创新推出“捡垃圾换非遗油纸伞”特色活动,搭建游客参与景区治理的桥梁,用非遗文化增强互动吸引力,推动形成游览、体验、守护一体的良性循环,让文明出游成为景区最动人的风景。
融合赋能:从“流量爆发”到“长效发展”,激活振兴新动能

湘潭县立足党群服务中心枢纽作用,系统构建“党建引领+文旅融合+乡村振兴”长效机制,推动阵地功能与产业发展深度融合。坚持多方联动、协同发力,以党建纽带整合部门资源下沉一线、精准赋能,对接文旅广体、交警、派出所、市场监管等部门在选送文艺节目、维护秩序、食品安全监管等方面为文旅高质量发展保驾护航。坚持机制长效、精准提质,依托党群服务中心建立健全客流监测、应急响应、服务评价三位一体长效机制,实时动态优化服务流程、完善保障举措,持续提升景区承载能力与服务水平;结合乡村振兴规划,以曹家坳瀑布为核心,串联周边古道、非遗工坊等资源打造“党建+文旅”精品线路,推动“流量”变“留量”。坚持阵地固本、融合增效,统筹推进党群服务中心标准化建设,完善便民设施、升级服务场景,将其打造为党员群众想来、爱来、常来的温馨家园,成为文旅融合的服务核心、乡村振兴的发展引擎,以阵地功能升级激活基层治理新活力,推动党建引领下的乡村文旅高质量发展。