近年来，麻阳县坚持以人民为中心，在聚力抓平台整合、聚智抓服务联合、聚心抓生活融合上精准发力、持续用力，切实让党群服务中心真正成为凝聚党心民心、服务党员群众的“温情驿站”。

聚力抓平台整合，让有限空间释放无限效能。功能优化，让阵地集约实用。坚持办公区域最小化、服务空间最大化，集中打造标准化便民服务中心，严格按照挂牌与功能室相统一的要求进行功能布置。针对面积较大的党群服务中心，推行“一门一牌”单独功能设置；针对面积较小的，则对人民调解委员会、综治中心等功能室进行有效整合。扎实开展村级组织活动场所挂牌清理规范行动，对标对表省里挂牌指导目录，累计清理挂牌2331块，彻底解决了“牌子多、挂牌乱”的问题。锦和镇长潭村将老年活动中心与党建书屋一体建设、错时使用，实现“老有所学、老有所乐”。吕家坪镇吕家坪社区将党群服务中心打造成民族团结与非遗传习的复合阵地，让非遗“活”在当下、民心聚在阵地。空间盘活，让资源物尽其用。充分盘活闲置阵地，根据群众需求拓展功能。高村镇高垅社区利用闲置空间打造标准化老年活动室，配齐棋牌桌椅、饮水设备，实行专人管理，日均服务老年群众30余人次，有效解决老年人“休闲无去处”问题。岩门镇新坪村在党群服务中心设立“快递驿站”，无偿为村民代收、保管包裹，2025年以来累计服务1500余人次，让党群服务中心化身为凝聚民心的“纽带”。数字赋能，让山货搭上快车。依托党群服务中心搭建电商直播平台，整合农产品资源和人才力量，推动农产品上行、助农增收。舒家村乡舒家村对接本村网络达人，2025年以来开展助农直播10余场次，同步提供农产品分拣、包装、仓储配套服务，农产品线上销售额突破20万元。郭公坪镇官东村由村党支部书记带头搭建标准化公益直播间，建立“农户+村集体+直播间”联动机制，完成订单4100单，助农销售额超110万元，真正把党群服务中心变成了农产品出山的“桥头堡”。

聚智抓服务联合，让多元力量汇聚暖心合力。发挥部门工作站作用，让专业资源下沉一线。依托党群服务中心搭建部门联动平台，推动卫健、司法、农业农村等单位的工作职能、服务资源向党群服务中心集聚，让群众在家门口就能享受到专业服务。县农业农村局到尧市镇大坪村开展柑橘种植、畜禽养殖技术指导，切实助力群众增收。石羊哨乡石羊哨村邀请湖南中医药文化三湘行组委会开展主题公益义诊，医疗专家团队针对老年群体常见病、慢性病提供健康咨询、中医诊疗等服务。县司法局到大桥江乡豪侠坪村开展“送法下乡”活动，通过发放宣传资料、现场答疑、以案释法等形式向村民普及法律知识。发挥党员服务站作用，让群众办事省心省力。以党群服务中心为主阵地，推动党员服务前移、力量下沉，让群众在家门口就能办成事。组织党员干部、驻村干部组建志愿服务队开展“敲门问需”行动，2025年以来提供上门代办社保认证、医保缴费、助农秋收等贴心服务700余次。以便民服务大厅为依托，整合社保医保、民政救助、低保办理、就业登记等高频事项，推行“一窗受理、全程代办、限时办结”模式，办理各类便民事项3000余件，有效减少了群众跑腿次数。发挥村民联络站作用，让互助帮扶更有温情。在党群服务中心架起村民互助连心桥，引导能人、返乡青年、非遗传承人等群众力量参与邻里帮扶和公益服务，形成群众事群众帮的生动局面。板栗树乡大辽村举办“文武公益课堂”，由非遗拳师义务教授四门拳，并将防溺水知识融入教学，2025年以来参训留守儿童22人。文昌阁乡文昌新村开展暑期托管班，招募返乡大学生组建“护苗”志愿服务队，为70名儿童提供“托、教、伴、护”一体化服务。兰里镇兰里社区打造养老助餐服务中心，实行分层定价，为高龄、低保、残疾老人提供普惠餐食并免费送餐上门，累计服务超700余人次，打造家门口的“幸福助老餐”品牌。隆家堡乡步云坪村组建“银发管家”志愿队，常态化开展象棋比赛、趣味运动会，让老人在竞技协作中找回活力。

聚心抓生活融合，让党群阵地成为百姓家园。文化润心，让群众精神更富足。充分发挥文化阵地作用，依托传统节日和民俗节庆，广泛举办苗乡文艺会演、广场舞比赛、打糍粑、“村BA”等活动。隆家堡乡步云坪村以“春社节”为依托，在油菜花海举办“传承千年春社·乐享民俗风情”主题活动，吸引万名游客和村民共同赏花、品社饭。易地搬迁安置点龙升社区举办“瓜冬”苗年文化活动，1000余名易地搬迁群众用旱龙舟、竹竿舞、打糍粑、花灯戏、吃瓜冬宴等方式共同庆祝苗年。谭家寨乡宋家湾村、弄里村开展新春免费拍摄全家福活动，为全乡300余户家庭定格团圆瞬间。议事协商，让民声落地为民生。建立健全群众议事机制，将党群服务中心作为村民议事的主阵地。江口墟镇骆子村搭建“我的家乡我建设”议事平台，组织党员、村民代表通过恳谈会，共商龙舟训练基地项目，收集土地流转、功能布局等建议20余条，有效统一了思想、凝聚了共建合力。和平溪乡珠宝寨村将每季度一次的“民情碰头会”开成“诸葛会”，针对农户提出的种植养殖难题进行会商，根据群众建议引进“红肉”冰糖橙200余亩，由村集体统一对接企业保底收购，预计亩产纯利润可达5000余元，找准了“一村一品”发展路径。多元调解，让邻里和谐成常态。整合、党员、法律工作者等力量，探索“点单式调解”“应急+调处”等多元化解模式，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解。谭家寨乡楠木桥村设立“点兵点将”调解台，由“土专家”“田秀才”组成调解团队，村民根据纠纷类型自主“点将”调处，2025年以来成功调解各类纠纷56起。尧市镇马山潭村构建“应急+调处”双融工作机制，组建应急队伍，实行“首接负责、当场研判、分级处置”模式，成功调解各类矛盾22起，让党群服务中心成为群众信赖的“暖心港湾”。