“五一”假期期间，株洲市炎陵县各村（社区）紧紧抓住外出人员返乡、学龄儿童放假、群众假期集中的契机，依托党群服务中心开展政策宣讲、便民服务、文娱比赛等多形式活动，推动党群服务中心从“有场地”向“有温度、有活力、有实效”转变，实现阵地用起来、群众聚起来。
聚焦精准服务 筑牢为民服务暖心线
空间焕新有精度。129个村（社区）遵循“办公区域最小化、服务空间最大化”原则，对党群服务中心进行功能分区优化，通过增设政策宣传角、读书室、休闲娱乐室等开放式空间，让更多区域用于党员群众活动、服务和共享。水口镇下垅村将党群服务中心与农家书屋相结合，举办“书香润童心、故事伴成长”故事演讲比赛，在郎朗书声中，培养少年儿童阅读兴趣。十都镇小江村把闲置房间改造成乒乓球室，并举办少年乒乓球友谊赛。
全龄关怀有温度。坚持需求导向，精准锚定“一老一小”群体，提供差异化、有温度的贴心服务。针对老年群体，下村乡云里村开展智能设备使用培训，帮助跨越“数字鸿沟”；船形乡新生村邀请派出所民警开设反诈防骗微课堂，提升老人防范诈骗的安全意识。针对青少年群体，水口镇水西村举办农耕亲子体验活动，吸引500余名家长儿童参加；垄溪乡南岸村依托党群服务中心开设假期公益课堂，组织返乡大学生开展作业辅导、安全科普等活动，解决假期家长“看护难”问题。
日常便民有广度。严格落实村（社区）“两委”干部值班制度，确保每日至少一人在岗值守，做到群众来访有人接待、事务咨询有人解答、紧急事项有人处理，实现“一人在岗、事事能办”。积极推行“帮办代办”与“上门办理”便民服务机制，霞阳镇南区社区依托“社工+志愿”联动服务机制，针对部分高龄老人因身体失能、行动不便或不熟悉智能设备操作，难以独立完成高龄补贴申请的现实困难，及时组织人员上门为失能老人代办高龄补贴申请业务。同时，在社区党群服务中心设立“暖心驿站”，为来往群众、环卫工人、快递小哥、外卖小哥等提供临时休息、热水、充电、雨伞借还等服务。
聚焦资源共享 建强党群共享主阵地
深挖红色资源。水口镇水口村立足红色资源优势，在党群服务中心建成红色纪念馆，讲好本地红色故事，吸引各地游客前来参观学习，既带动了乡村旅游发展，也进一步强化了阵地的思想引领作用。十都镇青石冈村依托当地红色资源，在党群服务中心打造沉浸式红色学习空间，开展红色宣讲，让党员群众在家门口接受红色教育。
盘活文化资源。中村瑶族乡龙渣村依托非遗文化瑶族“长鼓舞”和民俗文化，将文化展演、传承体验引入党群服务中心，打造“文化传承+群众娱乐”双功能场景，使党群服务中心成为群众假期休闲娱乐、体验文化的首选地。鹿原镇西草坪村将党群服务中心旁的老祠堂打造为多功能家风馆，集中展示从革命英雄到身边好人的事迹，为村民提供家风教育、议事协商与矛盾调解等服务。
链接各方资源。链接县直部门和社会组织，在党群服务中心免费提供书画、棋牌、健身休闲等设施场地，多个村（社区）组织开展了理发、缝纫、健康义诊、心理疏导、流动供销等民生“微服务”。船形乡沿楠村联合省人社厅驻村工作队组织村民开展象棋、军棋、纸牌等趣味比赛；垄溪乡三口龙村联合县老年大学学员开展文艺表演；沔渡镇上老村、垄溪乡坂溪村、鹿原镇柳山村等联合公益志愿者、乡镇卫生院等开展义剪、义诊活动，让群众在家门口就能享受贴心便捷的公益服务。
聚焦协同共治 提升基层治理新效能
激发内生动力。沔渡镇长江村在党群服务中心积极探索“湘妹子能量家园”积分管理等激励机制，将群众参与活动、志愿服务等行为量化积分并可兑换实物，有效调动了群众参与基层治理的积极性，初步构建了“党建引领、党员带头、群众参与”的良性互动格局。沔渡镇上馆村173位村民自发为患癌村民尹某某捐款4万余元，用淳朴乡情诠释守望相助。
发挥先锋作用。策源乡梁桥村“五一”假期组织党员和志愿者开展村庄清洁、隐患排查等志愿服务，以“党员带头干”引领“群众一起干”。中村瑶族乡梅岗村开展市场执勤、道路交通劝导，充分发挥党员先锋模范作用，带动群众广泛参与。十都镇车溪村、下村乡坳头村等组织村“两委”成员、支部党员等对党群服务中心及周边环境卫生进行大清扫，示范带动周边群众主动参与环境整治，共同打造干净整洁的宜居环境。
推动议事协商。依托党群服务中心设立议事厅，围绕乡村发展、民生实事等群众关心的热点难点问题，定期组织党员代表、村民代表开展协商议事，把矛盾纠纷化解在基层，把民生问题解决在一线，不断夯实基层治理的群众基础。霞阳镇北区社区梓园小区党支部盘活闲置房屋改造成小区党群服务站，组织居民开展小区事务协商，全程参与小区改造和管理，妥善解决污水排放、垃圾转运优化等难题10余个，获得了小区居民的一致认可，实现了让居民从治理的“旁观者”变成“参与者”。
下一步，炎陵县将不断优化服务供给、整合各类资源、完善共治体系，推动党群服务中心真正成为服务党员群众的“暖心港湾”、凝聚基层共识的“红色磁场”、推进治理增效的“前沿阵地”，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
