醴陵市聚焦党群服务中心聚人气、暖民心，以做硬基底、做优服务、做实治理为工作抓手，持续建强阵地载体、优化服务供给、构建共治格局，全力推动党群服务中心管好用好，真正让群众想来、爱来、常来。

做硬基底，以优质空间留住人

在党群服务中心建设的全过程、各方面，坚持科学规划、严格落实，打造通透舒适、亲民便民的物理空间，让群众愿意走进来。

在“面”上统筹。将党群服务中心建设纳入基层党建重点工作，建立市级统筹、街镇指导、村社落实三级工作体系，落实加强村（社区）党群服务中心建设的10条措施和相关实施方案要求，科学统筹全域阵地规划。

在“线”上规范。落实为基层减负要求，持续推进村（社区）挂牌清理规范工作，累计清理违规挂牌3362块。实行一站式办公，主动向党员和群众公开开放时间、服务内容、服务流程，打造简洁清爽、规范务实的服务环境，让群众进门舒心、办事顺心。

在“点”上盘活。摸排机关和企事业单位闲置房产资源，统筹办公用房、公用设施及活动场地，通过场地置换、资源共享、合作共建等方式扩充服务空间，拓宽党群服务中心服务半径。

做优服务，以暖心服务吸引人

突出党群服务中心服务功能，以群众需求为导向，推动服务内容多元化、服务方式精准化、服务活动常态化，让群众愿意留下来。

抓好便民升级。遵循“办公区域最小化、服务空间最大化”原则，大幅压缩非必要办公空间，将腾退场地全部用于群众服务。科学划分功能区域，高标准打造书法室、棋牌室、阅览室、暖心驿站等功能室，精准适配不同群体的生活需求。

抓好创新赋能。探索“空间换服务”“场地换资金”模式，引入社会组织和优质企业入驻党群服务中心，常态化开展睦邻市集、百姓夜校、便民维修、健康义诊、文化体验、心理疏导、法律咨询等特色服务。试点开通快递取件、小额存取款、水电费代缴等便民配套服务，不断完善便民服务链条。

抓好文化惠民。精心谋划党群服务中心年度活动，按照“月月有主题”的思路，提前制定活动计划并向群众公示。常态化举办红歌传唱、拔河竞赛、广场舞展演、节日联欢等群众性文体活动，以活动聚人气、以互动拉距离，吸引居民走出家门、走进中心。

做实治理，以共治合力凝聚人

立足基层治理主阵地，以党群服务中心为支点，推动议事在中心开展、力量在中心集结、队伍在中心培育，构建多元共治工作格局，让群众主动融进来。

搭建“共商共治”平台。依托党群服务中心设立红色议事厅、矛盾调解室，坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦邻里纠纷、民生诉求、小区难题等开展定期议事，健全“民情收集—议事协商—闭环办理”机制，让群众在家门口就能说事、议事、解事，推动矛盾在基层一线及时有效化解。

健全“联建联动”机制。以党群服务中心为“吹哨”枢纽，深化“中心吹哨、部门报到”机制，引导辖区单位、党员干部到中心报到，围绕平安建设、文明宣传、环境整治、社区服务等开展联动治理，形成条块协同、资源下沉的治理合力，让群众反映的问题有人接、有人管、有人办。

建强“群策群力”队伍。依托党群服务中心搭建志愿者孵化平台和实训基地，整合党员干部、网格员、志愿者等多方力量，组建基层服务队伍，常态化开展业务培训和实操演练，持续提升政策宣讲、便民服务、矛盾调处等综合能力，让中心成为队伍培育的根据地，真正做到阵地有人管、服务有人做、群众有人帮。