党群服务中心作为基层党组织强化政治功能、引领基层治理、服务人民群众的核心阵地，更是打通联系服务群众“最后一公里”的关键载体，建设成效直接关系到群众幸福感获得感。宁远县湾井镇以激活党群服务中心为抓手，聚焦群众急难愁盼，从优化功能布局、丰富活动供给、健全长效机制三个维度精准发力、闭环推进，推动党群服务中心提质升级，赋能基层治理提质、滋养民生福祉改善。

下灌村党群服务中心内同心书屋

优化功能强布局，打造党建引领特色服务圈。坚持以标准化、规范化、多元化建设为抓手，打破传统阵地建设思维定式，让党群服务中心成为服务群众的“主阵地”、凝聚人心的“强磁场”，筑牢党建服务根基。重构空间布局，整合优质资源。严格遵循“党建引领、一室多用、资源共享”原则，深度拓展“党群服务+”多元阵地资源。东江村、建新村、下灌村将警务室、医务室与党群服务中心有机融合，实现服务联动；朵山村设立五老工作室化解基层矛盾，东江村嵌入“红色故事展览馆”厚植红色底蕴，周家坝村增设积分兑换室激发群众自治动力。全镇统一压缩办公区域、扩大服务空间，实现“一场多能、一址多用”，让群众进一扇门就能享受全方位一站式服务。丰富功能供给，精准对接民需。以群众高频需求为导向，通过标准化装修升级，系统引入政策宣讲、技能教学、体育健身、政务办理等多元服务。下灌村融合党群服务中心与农家书屋搭建阅读平台，朵山村增设书画创作、儿童活动等功能区域，路亭村、湾井社区配置篮球、乒乓球等运动设施，各村（社区）均规范设置便民服务大厅、党员活动室等基础区域，实现服务全覆盖。赋能数字转型，提升服务质效。明确专人负责线上服务，依托微信群推行“线上申请、线下代办”模式，配备自助服务终端简化流程、减少群众跑腿。截至目前，全镇累计优化功能区域12处，新增服务项目18项，线上线下服务群众8000余人次，多个村建成“15分钟便民服务圈”，群众办事满意度显著提升。

东江村党群服务中心内党史展示馆

丰富活动优供给，创造凝心聚力群众朋友圈。坚持党建引领、民需导向，推动活动从简易单一向复合多元转变，让党群服务中心聚人气、有活力、有温度，凝聚基层治理强大合力。以主题党日为根基，强化党员引领。明确各村（社区）党支部书记为第一责任人，严格规范“三会一课”、主题党日等党内政治生活，将党员教育与实践服务深度融合，组织党员常态化开展人居环境整治、政策宣讲、结对帮扶等志愿服务。在党员引领下，湾井镇获评全省抓党建促乡村振兴示范乡镇，东江村党支部书记彭小胜获评全省担当作为好书记，彰显党建实效。以文化活动为延伸，厚植乡村底蕴。坚持“年年有计划、季季有主题”，结合传统节日和农闲时节，组织下灌村、朵山村、湾井社区等村开展广场舞、民俗展演、村晚等群众喜闻乐见的活动，创新举办电影展映、乡村艺术季、冬至文化节等特色活动，培育民间文艺队伍。近年来，全镇各类文化活动多次被央视报道“出圈”，涌现出一批优质乡村文化品牌。以公益活动为助力，彰显为民温度。聚焦老弱残幼特殊群体，精准制定帮扶措施、明确责任分工。朵山村联合大元社艺术交流中心、民政等部门开展留守儿童帮扶；东江村联合红十字会、民政部门开展安全教育；周家坝村依托“宁远稻烟科技小院”邀请高校专家开展农技培训。截至目前，全镇累计开展各类活动200余场，覆盖群众6000余人次，培育文艺队伍6支，解决特殊群体困难300余件，让党群服务中心成为群众的“百姓客厅”“暖心港湾”。

朵山村党群服务中心举办村晚活动

健全机制促长效，营造共建共治联动工作圈。以规范管理、共建共享为核心，完善运营体系、明确责任分工、强化落实要求，激发基层党组织活力和群众自治动力，推动党建引领基层治理走深走实、常态长效，为村民生活出圈提供坚实保障。健全统筹协调机制，凝聚工作合力。明确镇党委牵头抓总、村（社区）党支部具体落实、各部门协同配合的责任体系，整合民政、工会等资源，建立“党委统筹、支部落实、党员带头、群众参与”的工作格局，定期召开推进会，及时解决阵地建设、服务开展中的难点问题，确保各项工作落地见效。完善管理激励机制，建强服务队伍。推行“专职+兼职+志愿”服务模式，选拔优秀党员、退休干部、热心群众组成队伍，明确专人管理并定期开展业务培训；建立岗位责任制和激励约束机制，将服务成效与评优评先挂钩，充分调动工作人员积极性。朵山村在党群服务中心设立书画馆，建设五老工作站化解矛盾，年终评选表彰先进，激发共建活力。健全评价反馈机制，提升服务质量。构建“群众评价、党员评议、党委评估”三维体系，通过党员走访、线上留言、意见箱等渠道收集群众建议，建立问题台账实行销号管理，明确整改责任人和时限。截至目前，累计收集意见建议200余条，整改落实率达98%以上，形成“党建引领、共建共治、共享共赢”的良好格局，持续为管好用好党群服务中心赋能增效。