2026年5月24日，长沙市芙蓉区东岸街道东瑞社区党群服务中心人头攒动，一场涵盖法律咨询、爱心义剪、公益磨刀、书法课堂等便民服务的“党群服务日”活动正在火热开展。这热闹而温馨的一天，正是东瑞社区党群服务中心优化提质后的生动缩影。一个“推门可入、来了就想留下”的幸福客厅，正从蓝图变为现实。

东瑞社区由5个商业楼盘小区和1个商业综合体组成，共有居民4565户、常住人口1万余人。随着芙蓉区“跨河东进”战略的深入实施，外来人口增多、居民归属感不强、治理参与度不高，曾是社区面临的现实难题。社区党总支坚持以党建引领基层治理，秉承“幸福向东一家亲”理念，围绕“全龄友好”目标，扎实推进党群服务中心优化提质，让这里真正成为居民“想来、爱来、常来”的温馨家园。

空间重塑：推门可入的“幸福客厅”

坚持“办公空间最小化、服务空间最大化”，社区将党群服务中心一楼办公区域整体腾让，打造“邻里共享客厅”。休闲书吧、亲子共读区、绘画书法区、便民服务区有序分布。同时构建“中心—馆站—楼栋”三级服务网络，在龙湖芙蓉天街商圈打造“先锋生活馆”“爱心驿站”，在居民楼栋设立“微阵地”，实现需求响应“零距离”。

全龄服务：人人参与的“和谐生态”

像“党群服务日”这样的活动，只是社区常态化服务的一环。自5月份以来，聚焦老、青、幼全龄段需求，社区精心开设舞蹈、陶笛、瑜伽等公益班，开展心理健康、传统节庆等系列特色活动。5月14日，联合长沙市中医医院（长沙市第八医院）开展爱心义诊，让居民在家门口看上“专家号”；5月16日，公益陶艺课上，孩子们揉泥塑形，亲手制作笔筒，沉浸式感受传统文化魅力；5月19日，携手湖南爱晚频道开展“敬老孝道 湘爱平安”主题活动，为老年朋友送去陪伴与温暖。此外，社区还依托现有阵地打造“健康小屋”，由街道社区卫生服务中心每周五上午安排医护人员坐诊，打通便民医疗“最后一公里”。

多元合力：长效运转的“内生动力”

社区以党组织为“主心骨”，构建“组织引领—邻里融合—党群同心”的治理闭环。建立“红色物业联盟”，覆盖长城、绿城等4家物业企业，组建50人的“大物业联勤队”，依托“云视联”智慧系统实现夜间巡逻全覆盖、应急响应5分钟内到场。吸纳党员、居民代表、外卖骑手等多元力量，成立“民声议事厅”，全年分网格开展“芙蓉夜话”“幸福里议事会”30余场，形成“收集—协商—落实—反馈”闭环机制，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。

从“陌邻”到“亲邻”：幸福向东一家亲

从“阵地升级”到“服务优化”，从“一老一小”到“全龄友好”，东瑞社区正以党群服务中心提质改造为契机，不断书写党建引领基层治理的生动答卷。社区负责人表示：“我们把最好的空间留给居民，把最优的服务送到群众身边。”如今，“幸福向东一家亲”的美好蓝图正一步步变为现实——这里，已成为人人向往的温情家园。