“现在的社区真是越来越贴心了，带娃有托管、理发能上门、办事少跑腿，不管是老人还是小孩，都能在这里感受到温暖！”家住长沙市芙蓉区荷花园街道荷晏社区的李阿姨笑着说道。如今走进社区党群服务中心，看得见的是阵地环境的焕然一新，感受到的是便民服务的精准贴心，这一切的变化，都源于社区党委持续推进党群服务阵地提质升级，用“小阵地”撬动“大服务”，把民生实事办在群众身边。

破局：以“阵地换服务”，释放治理效能

“下雨天再也不用愁带娃没地方去，这里就是家门口的‘安心托管站’！”居民张女士的笑容里满是欣慰。“以前办事要跑几间办公室，现在进一扇门、到一个窗，所有事都能办，社区变化真的太大了！”前来办事的居民刘先生的感慨，道出了社区阵地提质带来的便捷。曾经，社区阵地多聚焦行政办公，缺乏儿童专属活动空间，群众办事也多有不便。

荷晏社区党委坚持民生导向，将办公面积从180平方米精简至80平方米，全面推行“一窗综合服务、集中简约办公”模式，把最优空间、最好场地全部留给群众办事、活动。针对辖区双职工家庭育儿压力大、课后看护难等痛点，在党群服务中心二楼搭建“荷育未来”科学育儿指导站，聚焦雨天、周末及下班高峰期提供临时托管服务，开展各类亲子特色活动，破解“课后一小时托育”难题；聚焦高龄、失独等特殊群体需求，常态化开展公益理发及上门服务，用阵地焕新破解民生难题，让服务直抵民心。

赋能：以“品牌强服务”，构建全龄矩阵

荷晏社区坚持以党建为引领，紧扣全龄段群众需求，打造特色服务矩阵，让不同群体都能感受到社区温暖。针对“一小”群体，依托“荷育未来”科学育儿指导站，常态化开展亲子阅读、手工实践、趣味研学等活动，用陪伴守护少年儿童健康成长，切实减轻家庭育儿负担，筑牢民生服务“暖心防线”。针对“一老”及特殊群体，通过“丰玉质先锋爱心理发站”提供精准便民服务，上门为行动不便老人理发，用点滴小事传递党群温情。同时，立足新时代“枫桥经验”，依托“老薛调解室”，坚持“情理法相融”原则，主动靠前排查、精准调处噪音扰民、公共空间占用等邻里琐事，真正实现“小事不出社区、矛盾不上交”，用耐心与公正守护邻里和睦、社区安定，筑牢基层治理“平安防线”，形成覆盖全龄、精准高效的服务格局。

共治：以“合力优服务”，凝聚治理动能

为持续提升服务效能、凝聚治理合力，荷晏社区牢牢把握党建引领核心，构建“社区合伙人”共治体系，推动基层治理从“单打独斗”向“多元共治”转变。社区健全“街道—社区—网格”三级联动治理机制，实行阵地错时延时开放，广泛联动共建单位、社会组织、党员志愿者、新业态群体等多方力量，组建“社区合伙人”队伍。依托“红网格议事厅”常态化开展协商议事，精准对接群众需求，抓实需求、资源、服务三张清单，推动政务服务、文化文娱、纠纷调解、法治宣传、志愿服务一体化集成办理。同时，通过邻里达人发光计划、楼栋串门熟络计划、楼道自治计划等，引导居民主动参与社区治理，落地小区微更新、银发养老、童心守护等民生项目，不断提升基层治理精细化水平和便民服务精准度。

下一步，荷晏社区将持续聚焦“资源盘活、服务提质、治理增效”目标，深化党群服务中心功能升级，做实品牌项目、凝聚共治力量，让阵地真正成为党员群众“愿意来、经常来、喜欢来”的服务中心、邻里中心、活动中心。