长沙市芙蓉区朝阳街道向韶社区党委聚焦“提效能、优服务、促融合”治理目标，深耕党建引领基层治理，做实做细民生保障。擦亮“聚力向韶 巷往美好”品牌建设，推动社区服务资源整合、服务模式升级、服务范围全覆盖，用心用情办好民生实事，让居民在家门口感受到实实在在的变化与温暖。

微光践诺 点亮民生暖心路

近日，社区“智慧小组”志愿服务队在巡查中发现，向韶村74栋单元灯损坏，居民夜间出行存在安全隐患。党员志愿者胡喜存主动牵头，逐户对接沟通，征得大家同意后统一筹资采购，迅速完成检修更换。“楼道灯亮了，晚上老人小孩出门再也不用担心磕碰了！”明亮的灯光照亮居民出行之路，更点亮党员为民服务的初心，以点滴实干彰显共产党员的责任担当。

持续强化基层党组织政治功能和组织功能，深化“智慧小组”特色品牌，始终把群众满意作为工作导向，紧盯群众急难愁盼问题，凝聚党员骨干力量破解基层治理难题，筑牢基层战斗堡垒。

上门解忧 精准服务惠民生

社区坚守为民初心、服务为先，聚焦特殊群体、紧盯民生小事，全力解决居民生活急事、小事，推行一站式、零距离、个性化便民服务，让暖心服务覆盖社区全龄人群。社区联动辖区友好商户打造便民惠民网点，面向老年居民、新就业群体推出专属消费折扣、免费饮水、临时休憩等暖心福利，延伸便民服务触角。

“小刘，我妈妈前段时间摔了一跤，现在出不了门，没法进行养老认证，请问可以上门认证吗？”辖区居民向社区紧急求助。社区工作人员迅速响应、即刻上门，协助老人完成人脸核验、信息核对，高效办结养老认证业务。同时，社区常态化联动志愿者、社工，走访辖区失能、半失能老人，面对面宣讲养老助餐、助浴、助洁、助行、助医、助护等“六助”惠民政策服务，答疑解惑、倾听需求，以贴心上门服务守护特殊群体。

为民纾困 精细治理暖民心

“向韶村63栋北面铸铁管破损，粪水外溢，臭味难闻，希望社区尽快处理。”社区工作人员第一时间赶赴现场核查，针对管道外溢造成的地面污渍、积水和周边脏乱情况，迅速开展全方位卫生清理整治，彻底清扫污染区域、消除现场异味，恢复了楼栋周边的干净整洁，有效解决了当下扰民的环境问题，保障了居民正常的居住生活环境。

社区畅通民意诉求渠道，建立快速响应处置机制，用心倾听居民心声、全力化解邻里难题，以精细化治理凝聚邻里合力、办好身边民生实事。

全龄同乐 乐享邻里新风尚

社区聚焦“一老一小”精准服务，常态化开展多元特色惠民活动，丰富辖区居民精神文化生活。面向老年群体，开设智能手机教学课堂、古典舞、交谊舞、歌唱等文娱课程，充实老年人日常休闲时光，满足大家学习、健身、文娱的多样需求。面向青少年，创意绘画、红色故事分享、手工实践、假期安全课堂等活动轮番开展，借助趣味互动、主题实践厚植少年爱国情怀，全方位充实孩子们的课余生活。

社区持续搭建老少皆宜的文化活动平台，兼顾长者休闲学习与少年成长教育，以常态化活动盘活社区文化资源，营造老少同乐、邻里和睦的浓厚氛围。

一项项务实举措，一件件暖心实事，折射出向韶社区党建引领基层治理的生动实践。从一盏灯、一次认证、一次清理，到一场活动、一句讲解，社区以“小切口”做实“大服务”。社区党委将持续通过更精准的服务、更高效的治理、更丰富的活动，让党建引领在街巷深处落地生根，让“巷往美好”成为居民看得见、摸得着的日常，奋力绘就社区基层治理的美好画卷。