今年以来,华容县紧扣民生脉搏、站稳群众立场,以管好用好党群服务中心为突破口,在优化功能布局上做文章、在拓展服务功能上下功夫、在常态开展活动上求实效,推动基层红色阵地从“有形覆盖”向“有效覆盖”跨越。
优化功能布局:在“破与立”中重塑阵地新面貌
以“减负瘦身”为起点,以“赋能健体”为目标,在优化功能布局上打出了一套“破立结合”的组合拳。
“瘦身”减负,释放空间。坚决落实减负要求,对全县203个村(社区)党群服务中心逐一“过筛子”,集中清理冗余陈设、整合零散空间、盘活闲置场地,实现“办公区域最小化、服务空间最大化”。全县清理冗余挂牌246个、清点闲置用房312间,进一步整合便民服务窗口、群众议事厅等功能区域,把更多空间留给服务群众、留给活动开展。
“塑形”强基,回归本质。根据群众所需、资源所有、业务所能,按照“一室多用、多室共用”原则,划分办公、服务、活动等综合区域,增设调解、代办、培训等便民功能,做到集约集成、宜用尽用。村(社区)纷纷行动,将一间间办公室改造成快递站、托管所、活动室等公共空间,北街社区将会议室打造成公益自习室和创业空间,众城村腾出办公用房建成“便民维修点”……阵地都回归了服务本质。
“健体”赋能,凝聚活力。鼓励各村(社区)立足自身资源禀赋,引入直播、研学、文创等新业态,因地制宜打造老年食堂、儿童之家等“一老一小”服务空间,让党员群众想来、爱来、常来。石伏社区打造综合性养老服务活动中心,日均服务老人超百位;长岗庙村连续5年在农家书屋开展留守儿童暑期托管服务,累计服务儿童近千人次,党群服务中心遍布欢声笑语。
拓展服务功能:在“量与质”中培塑服务新生态
以“精准化”为标尺,以“多元化”为方向,在拓展服务功能上走出了一条“量质并举”的新路子。
“由多到少”求准。进一步抓实开门教育,通过入户走访、代表座谈、线上征集等多种方式,掌握群众急难愁盼,靶向对准群众真实诉求,让服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。马鞍社区为满足群众反馈需求,在阵地开设音乐、健身操、智能手机使用等课程;宋市村为解决老人理发难题,在阵地设点、上门入户开展义剪服务,每一项服务都落到了群众的“心坎”。
“由上到下”求实。统筹县级职能部门力量直达一线,协同匹配“资源清单”与“需求清单”,推动政务服务、公共服务、社会服务“三服务”优质资源下沉,变“独角戏”为“大合唱”。将文化科技卫生“三下乡”活动与党群服务融合互促,明确37件下沉服务事项,“代办跑腿”“送戏下乡”“免费义诊”等已成常态,爱在始终等协会志愿服务覆盖多数乡镇,群众的感谢信、锦旗挂满墙面,一件件优质服务来到阵地、落到实处。
“由外到内”求同。依托华容寓外乡友业务精、发展好、资源足的优势,汇集乡友资金、技术、信息、人脉等方面意愿,搭建出一座“乡情引路、反哺桑梓”的党群服务新桥梁。双杨村乡友捐赠资金用于养老服务中心运营;注北村乡友出资将阵地闲置空地改造为“文化广场”,大家同心协力、同向而行,党群服务更添了一份深情。
常态开展活动:在“长与效”中构塑治理新格局
以“主题党日”为牵引,以“为民造福”为愿景,在常态化开展活动上造出了一台“运行长效”的强引擎。
坚持抓常抓长。围绕政策宣讲、志愿服务、文化惠民等主题,打造“一村一品”党群服务活动品牌,做到月月有主题、季季有亮点、全年不断线。“村BA”篮球赛在大湾村党群服务中心广场开幕、“田间课堂”在友谊村党群服务中心开课,主题党日活动在这里有味有为、走新走心。
推动共商共治。充分发挥党建引领作用,常态化开展邻里互助、环境整治、矛盾调解等活动,引导群众从“旁观者”变为“参与者”,从“要我干”变为“我要干”,激发基层治理内生动力。在插旗村的“矛盾调解室”、曙辉村的“屋场会”,大家自发围坐一起,说问题、讲道理、谈发展,场面一片祥和。
确保有行有效。健全策划、组织、反馈闭环管理机制,对活动开展好、群众评价高的,予以资源倾斜和典型宣介,形成可复制、可推广的制度成果,推动党群服务从“一时热”走向“持久热”。在县乡指导下,203个村(社区)梳理具体举措,相继制定加强党群服务中心工作计划。在流动现场会上,各村(社区)晾晒活动成果、交流经验做法,在比学赶超中不断提升服务质效,持续为党群服务中心建设注入源源不断的红色动能。