今年以来,郴州市北湖区下湄桥街道聚焦党群服务中心“建、管、用”提质升级,着力破解阵地重建设、轻运营、服务弱等问题,持续推动党群阵地从“有形覆盖”向“有效服务”深度转变。通过优化阵地布局、创新理论宣讲、深耕民生服务、深化基层共治、健全长效机制,让家门口的红色阵地活起来、暖起来、实起来,累计开展各类服务活动500余场,服务党员群众1.2万余人次,真正打造群众心坎上的“红色家园”。
优化阵地布局,让红色阵地“强起来”
街道坚持“办公最小化、服务最大化”理念,对全域11个村(社区)党群服务中心实施亲民化、功能化改造。通过科学压缩办公空间、盘活闲置资源,累计腾出用房260余平方米,优化建成便民服务、协商议事、文体休闲等多功能专区22间,彻底改变以往阵地功能单一、利用率低的状况。
健全阵地常态化管理制度,推行全日开放、干部轮值在岗机制,杜绝阵地“关门闲置”现象。推进服务数字化升级,铜坑湖村投放政务自助终端,覆盖社保、医保、户籍证明等高频民生业务,自助办件800余件,群众跑腿量下降60%,切实实现“小事不出村、服务零距离”,让党群阵地成为就近可及、便捷高效的便民服务窗口。
创新宣讲载体,让党的声音“响起来”
街道打破传统灌输式宣讲模式,立足基层实际、贴合群众需求,采取本土化、接地气的特色宣讲方式,让党的理论宣讲有温度、接地气、入人心。累计开展理论宣讲、红色教育、文体惠民活动30余场,覆盖群众2000余人次,有效打通党的创新理论传播“最后一公里”。

下湄桥村快板宣讲小分队宣讲党的政策
丰富基层宣讲形式,下湄桥村组建5人快板宣讲小队,以方言说唱、街巷巡演的方式通俗解读政策理论、普及惠民举措,让群众听得懂、记得住、用得上。深化校地党建联建,温泉路社区联动郴州综合职业中专常态化开展“行走的思政课”,累计开展红色研学活动18场,带动千余名青少年沉浸式感悟红色历史、厚植爱国情怀,推动红色基因扎根基层、代代相传。

郴州综合职业中专学子在温泉路社区上思政课
聚焦朝夕民生,让暖心服务“实起来”
街道始终坚持以群众需求为核心,聚焦“一老一小”重点群体和邻里民生小事,依托党群阵地常态化开展精准化、普惠化服务,持续托稳群众幸福生活。
守护老年幸福晚年,丽景、司马洞社区聚焦老年人服务,联合卫生服务中心,坚持每月两场固定义诊服务,服务老年群众千余人;温泉路社区开设常态化老年舞蹈公益班,稳定吸纳学员30名,丰富老年人精神文化生活。破解家庭带娃难题,街道连续两年开办暑期爱心托管班,每期可接纳68名儿童,有效缓解40余户双职工家庭暑期看护压力。激活邻里温情氛围,常态化开展邻里跳蚤市场活动,累计吸引800余人次参与,流转置换闲置物品900余件,在倡导绿色低碳生活的同时,拉近邻里距离、涵养文明乡风。
深化共建共治,让基层治理“活起来”
街道以党群服务中心为基层治理枢纽,健全“诉求收集、民主议事、闭环处置、结果反馈”全链条治理体系,推动矛盾纠纷、民生难题就地协商,就地化解。全街道11个村(社区)常态化开展板凳议事会、民情恳谈会152场,累计收集群众诉求347条,办结民生实事329件,办结率达94.8%。
福泉社区依托特色议事亭搭建专属协商平台,聚焦小区提质改造、停车秩序整治、人居环境提升等重难点工作,开展专题议事30场,高效破解基层治理堵点难点36件。同时,街道常态化摸排群众诉求,收集意见建议218条,动态更新十大类便民服务清单,精准匹配群众多样化、个性化需求。统筹治理队伍力量,组建210余名注册志愿服务队,动员160余名党员骨干驻点值守,联动辖区学校、医疗机构、企业等共建资源,构建多方联动、共治共享的基层治理新格局。

同辉社区联合志愿服务队开展助老帮扶、送春联活动
健全长效机制,让阵地效能“优起来”
街道坚持常态运维、久久为功,持续完善党群阵地长效运行机制,推动阵地服务常态化、精品化、长效化。聚焦民生就业重点需求,金桥社区依托党群阵地打造就业服务驿站,对接126家企业,举办线上线下招聘会18场,推送优质岗位526个,帮助304名辖区居民就近就业、稳定增收。

金桥社区“就业驿站”直播中
目前,全街道各村(社区)党群阵地坚持每月开展主题活动不少于4场,实现大门常开、人员常在、活动常新、服务不断。通过标准化管理、清单化服务、常态化活动、多元化共治,持续凝聚党员力量、贴近群众需求、夯实治理根基,全力做实“红色家园”暖心服务。