近年来，益阳市赫山区岳家桥镇聚焦党群服务中心“重建设、轻运营”“有阵地、缺活力”的共性难题，坚持以群众需求为导向，以资源整合为抓手，以长效运营为支撑，系统推进阵地提质、服务提效、治理提能，推动党群服务中心从“办公场所”向“服务阵地”、从“群众找上门”向“服务送上门”转变，切实把阵地建成群众愿意来、喜欢来、经常来的暖心家园。

坚持底数清、方向明，下好精准施策“先手棋”

把摸清实情作为工作前提，全面盘点资源、梳理需求、查摆问题，为阵地运营找准发力靶点。全域盘点资源底数。系统梳理12个村（社区）室内外阵地资源，整合全镇21个高标准美丽屋场、村级健身场地打造党群服务微站点；摸排建立本土人才资源清单，联动域内农业合作社、唐铎生平业绩陈列展、6个农产品现代化加工厂等社会与产业资源，构建“阵地+人才+产业+红色资源”的立体化供给体系。精准对接群众需求。聚焦“一老一小”、脱贫监测户、特色种植农户等重点群体，通过屋场夜话、入户走访、党员联户等方式收集诉求，梳理形成办事代办、矛盾调解、民生帮扶、产业指导、文化服务五大类高频需求，对应形成政务、便民、特色三类“服务活动清单”，实现服务供给与群众需求精准匹配。深入查摆共性问题。围绕阵地管理、服务效能、资源整合三个维度，排查出卫生保洁不及时、功能室利用率低、镇村资源统筹不足等共性问题，建立问题台账、明确整改方向，确保工作靶向发力、对症施策。

在岳家桥社区文化广场举办文旅赛事

坚持破难点、提效能，打好盘活阵地“组合拳”

聚焦突出问题，妥善处理运营中的三对关键关系，推动阵地资源活起来、服务质效提上来。兼顾“规范”与“盘活”，让阵地运转更高效。以规范管理打底，统一落实阵地标识挂牌标准，明确“一人在岗、事事能办”值班值守要求；结合基层减负要求清理冗余上墙门牌、整合工作群组，常态化开展“周一清洁日”整治阵地环境与公示管理，推动服务落地见效。以盘活利用提效，坚持从群众小需求切入整合闲置空间，如黄蜂塘村依托“四地一水面”改革成果，将村级闲置林地、水面资源与党群阵地联动运营，通过林地经营权流转收益反哺阵地运维经费，同时在阵地周边开辟便民服务集市，整合小玉米、红薯粉等本地农产品展销点位，既规范经营秩序，又为农户拓宽销路，实现阵地效益与民生收益双赢。统筹“自发”与“借力”，让资源聚合更充分。强化村级“两委”主体责任，摒弃“等靠要”思想，主动谋划服务项目；建立“村级下单、镇级接单、区级派单”三级联动机制，借力镇级部门打通资源下沉路径。同时深挖本土人才、驻村帮扶力量潜力，如集中村联动益阳市第一中医医院驻村帮扶力量、镇卫生院，结合党群服务中心、美丽屋场阵地常态化开展健康义诊、慢病随访服务，覆盖群众超300人次；推动村际场地共享、活动联办，依托唐铎生平业绩陈列展红色资源，跨村联办主题党日、红色研学等活动，实现资源效益最大化。平衡“长期”与“短期”，让服务供给更精准。长期筑牢常态服务根基，持续优化党务服务与“一窗受理、全程代办”政务服务，定期开展义诊义剪、政策宣讲等便民服务，保障服务连续性。短期聚焦节点精准发力，紧扣重要时段与群众急难愁盼策划特色活动，如依托村级教育帮扶资源，结合暑期“利剑护蕾”、防溺水工作开设“七彩假期”自习课堂，组织返乡大学生、创业青年辅导留守儿童，对接上级资源承接“三下乡”活动；结合乡村半程马拉松、健康跑、油菜花集等文旅赛事，在党群阵地设置志愿服务站，为参赛选手与游客提供便民保障。

集中村联动益阳市第一中医医院驻村帮扶力量、镇卫生院，在党群服务中心开展健康义诊

坚持管长远、求长效，走好为民服务“持续路”

着眼常态长效，健全完善运营机制，推动党群服务中心持续发挥作用、持续凝聚民心。压实主体激活力。强化村级党组织主责主业意识，引导各村立足自身资源禀赋自主谋划运营方案、策划服务项目，如洗澡坪村依托湖南省美丽乡村示范村优势，打造“庭院式”党群服务点，将美丽庭院建设与便民服务深度融合，变“要我干”为“我要干”，充分激发基层内生动力。联动下沉聚合力。持续用好三级联动机制，推动更多优质政务服务、便民项目、专业资源向村级阵地下沉；结合片组邻“三长制”、网格化治理模式，将服务触角延伸至屋场、农户，让群众在家门口就能享受到高质量服务。动态优化提质效。指导各村制定年度服务活动计划并公示，建立群众意见定期收集反馈机制；借鉴村级积分制治理经验，将群众参与阵地活动、志愿服务纳入积分管理，根据群众诉求动态调整服务内容与活动形式，确保服务始终贴合群众期盼，真正让党群服务中心常来常新、暖心聚心。

村民在洗澡坪村党群服务中心咨询民生事宜

下一步，岳家桥镇将持续深化党群服务中心提质行动，不断丰富服务内涵、创新运营模式，切实把党群家园建在群众身边、把暖心服务落到群众心坎，为岳家桥镇高质量发展与乡村全面振兴注入更强党建动能。