党群服务中心是城市基层治理的“底座”，是联系服务群众的“最后一公里”。近年来，湖南省永州市新田县龙泉街道紧扣新时代党的建设总要求，牢固树立“办公最小化、服务最大化”理念，坚持“建管用”一体推进，通过空间提质、活动赋能、乡风铸魂三大路径，让小小的党群服务中心蝶变为凝聚民心的“强磁场”、服务群众的“暖心站”和引领风尚的“导航塔”，有效激活了基层治理的“神经末梢”。

聚焦空间提质，变“闲置存量”为“服务增量”，筑牢基层阵地硬支撑

阵地强则服务优，根基牢则民心聚。针对以往部分社区党群服务中心功能单一、空间利用率不高的问题，龙泉街道坚持标准化建设与功能化配置并重，大刀阔斧推进阵地“微改造”，将有限的物理空间转化为无限的服务潜能。

优化功能布局，推行“亲民化”办公场景。街道全面梳理各社区（村）办公用房现状，打破传统“柜台隔阂”“门难进”的物理阻隔，推行开放式、家庭式、会客式办公。通过科学调整窗口设置，将分散的办事窗口整合为综合服务台，既保留了必要的行政办公空间以保障高效履职，又最大限度地减少了办事群众的距离感，让群众进门有“回家”的温馨体验。

升级功能配置，构建“多功能”服务综合体。坚持“一室多用、错时使用”原则，将单一的会议室改造为集党员活动、群众议事、老年大学、儿童托管等多功能于一体的综合大厅。配齐配全饮水机、急救箱、充电站等便民设施，实现阵地功能由“行政化”向“亲民化”转变，满足了“全龄段”群体的多元化需求。

依托固定阵地，延伸“零距离”政策宣讲岗。以毛里坪社区为例，该社区依托党群阵地常态化开设“乡村讲堂”，年内已围绕群众工作方法、基层党建提质、妇女儿童青年服务、特色产业培育、民生保障落实等五大核心内容，开展专题授课5场。这种“政策理论+实操经验+发展思路”的打包配送模式，真正把优质资源送到了群众家门口，打通了政策落地的“神经末梢”。

党员和村民代表在毛里坪社区党群服务中心会议室上专题党课

聚焦活动赋能，变“冷清场地”为“聚人磁场”，激发基层治理内生力

阵地建好是基础，常态运营是关键。龙泉街道坚持以群众需求为导向，摒弃“关门办公”的老路子，探索“开门服务”的新模式，通过丰富多彩的群众性活动，把“静”的阵地变成“动”的平台，有效拉近了干群距离。

深耕特色品牌，激活“银发族”幸福动能。青龙村是龙泉街道党建引领基层治理的一个生动缩影。该村深耕孝老敬老特色品牌，创新落实“五个一”工作法，连续十年举办村级“重阳敬老节”。通过连续十年的坚守，将敬老节打造成了村里雷打不动的文化盛事，让尊老敬老成为全村上下的思想自觉和行动自觉。

丰富服务供给，办好“家门口”惠民实事。在重阳敬老节等活动中，现场不仅设置了免费义诊、爱心义剪、健康科普等“标配”服务，更激发了村民的主人翁意识。本村留守老人、在外返乡青年自发编排孝善主题文艺节目，主动捐赠米面粮油等生活物资，实现了从“被动接受服务”到“主动提供服务”的角色转变。

汇聚志愿力量，织密“全覆盖”治理网格。随着活动的深入开展，十年间累计吸引300余户村民主动参与孝老行动，带动50余名村民组建起长期稳定的志愿服务队伍。这种“以活动聚人心、以服务促治理”的模式，不仅传承了孝老爱亲的传统美德，更调动了群众参与乡风文明建设的积极性，凝聚起邻里同心共建的强大合力。

青龙村儿童在第十届敬老节表演节目“玉盘”寄祝福于长辈

聚焦乡风铸魂，变“陈规陋习”为“文明新风”，绘就和谐乡村新画卷

移风易俗是文明乡风建设的关键一环。龙泉街道充分发挥党群服务中心的宣传教育、议事监督功能，将其打造成革除陋习的“文明讲堂”和培育新风的“实践基地”，推动形成文明乡风、良好家风、淳朴民风。

立规明矩，划定移风易俗“硬杠杠”。针对龙泉社区水晶窝村曾有的“人情重灾区”现象，社区党委以党群服务中心为主阵地，打出了一套移风易俗“组合拳”。在中心外围打造村规民约公示栏、文明“红黑榜”及移风易俗文化长廊，在议事大厅醒目位置张贴红白喜事操办规范，清晰划定“彩礼不超8万元、宴席严控桌数、邻里随礼百元封顶”等硬性标准，让群众在办事休憩时潜移默化接受教育。

寓教于乐，搭建破除陋习“大舞台”。依托中心举办乡村艺术节，联动开展“四季村晚”“百姓春晚”等群众展演，精心编排小品哑剧《你有我也有》，用幽默诙谐的方式生动演绎盲目攀比、高额人情带来的生活负担。这种“接地气”的文艺宣讲，比生硬的说教更能触动人心，有效引导群众自觉抵制陈规陋习，树立文明新理念。

典型引路，厚植崇德向善“软实力”。利用阵地“两角墙”陈列本土节俭向善、邻里和睦的真人真事，以身边事教育身边人。随着一系列阵地化宣传举措的落地见效，水晶窝村的面貌发生了根本性转变：人均人情支出下降了五成，赌博陋习彻底绝迹，群众的思想完成了从“要我文明”到“我要文明”的深刻蜕变，节俭和睦已成为该村最鲜明的文明底色。

水晶窝村哑剧《你有我也有》春晚现场

阵地虽小，却连着千家万户；服务虽微，却关乎民心向背。下一步，新田县龙泉街道将继续坚持党建引领不动摇，在建强阵地上再提质、在丰富活动上再创新、在移风易俗上再深化，持续擦亮党群服务金字招牌，努力把每一个党群服务中心都建设成为组织放心、群众满意的坚强战斗堡垒，以实实在在的工作成效书写基层治理现代化的新篇章。