傍晚六点，暮色渐合，长沙县㮾梨街道红树坡社区党群服务中心的灯光依然明亮。刚下班的陈宽匆匆赶来，赶上了“末班车”，顺利办完新生儿医保手续，舒心地笑了：“这‘晚一小时’服务，简直是为上班族开的‘绿色通道’！”

红树坡社区党群服务中心

作为涵盖6个楼盘小区、2个产业平台及300余家企业的复合型社区，红树坡“企业多、流动人口多、年轻家庭多”的特征显著。如何让党群服务中心成为居民“想来、爱来、常来”的家？他们的答案是：把阵地建在需求上，把服务做到心坎里。

办公“瘦身”，空间“扩容”

“办公面积最小化、服务空间最大化”。走进红树坡社区党群服务中心，社区大厅仅有2个高频事项窗口，腾退出的80%以上面积，全部转化为直接服务居民的功能空间。

治理能量站设温馨议事区，既是解难纾困的“议事厅”，也是放松交流的“暖心角”；助企会客厅配置政策解读台、招聘信息角、青年之家，企业可办活动，职工能看书休憩；便民生活圈聚焦“一老一小”，手工坊、书画阁、学习角、养生馆一应俱全……这个“梨享家”阵地，正从有限的“物理空间”向无限的“情感联结”拓展。

“神奇的3D世界”科普体验活动

功能“集成”，服务“无休”

阵地建好，关键要“活”。红树坡的第一项便民举措，就是延时服务。针对“上班没空办、下班没处办”的痛点，社区今年4月起推出“午间不断档、晚间延一时”模式，将人社、卫健等20余项高频业务纳入延时范围。

刘女士趁着工作日中午空隙到社区，不到十分钟拿到居住证明：“搁以前，这事非得等孩子爸调休才能办，现在抽个空就解决了！”延时的不只是窗口，更是阵地的“温度”：图书阅览室成了孩子们的课后“第二课堂”，老年志愿者和工作人员主动承担“延时照看”；暑期变身“儿童夏令营”，3D打印等活动让孩子们直呼“神奇”，打印作品摆满了“小小科技角”。

延时窗口

全龄“适配”，精准“滴灌”

“一老一小”是重点服务对象。二楼儿童之家集心理抚育、自主探索、早教启蒙于一体，配备1500余件沙具的专业心理咨询室，已开展个案辅导15例；早教园通过音乐律动、感官游戏等20余场团体活动，激发0-3岁婴幼儿潜能；自主探索区保持常态化开放，绘本阅读、益智玩具体验累计覆盖儿童2000余人次，家长纷纷点赞：“解决了‘带娃难’，暖到心坎里！”

社区居家养老站是4A级示范站点，打造“没有围墙的养老院”：智能艾灸、中药泡脚、养生花茶等服务，为每位老人建立健康档案，累计服务近5000人次；80岁以上老人每周1次免费服务，60岁以上每月1次免费服务；开设包含书法、绘画、声乐等课程的银龄课堂，让老年人从“养老”变“享老”。

阵地同样为企业助力。助企会客厅里，来自星为创芯产业园的兼职委员发现待业青年小杨的电子技术专长，正好匹配园区企业需求，经社区推荐，小杨顺利实现家门口就业。Hello Work招聘信息角、欢唱KTV等功能区，让企业职工在忙碌之余放松身心、共享资源。

资源“众筹”，治理“循环”

阵地可持续运转，资金从哪来？红树坡设立社区发展基金，倡导“群众捐一点、社区筹一点、街道配一点”。基金累计支出资金及物资17.8万元，实施民生项目19个，惠及居民超8000人次：增设篮球架、健身路径，改造300平方米儿童活动室，开展“四点半课堂”“暑期夏令营”28场，点亮“微心愿”帮扶困难家庭12户、困境儿童5名。

“没想到社区的活动这么丰富，老年人真幸福！”一位从外省新迁居来的老人说。红树坡社区的实践，让“梨享家”从品牌名称变成了居民可感可及的幸福实景。阵地有温度，幸福有刻度，民心有归处——这便是基层治理最生动的注脚。