湘潭市雨湖区云塘街道精准对接党员群众急难愁盼需求,持续推进党群服务阵地提质升级、服务增效,推动辖区党群服务中心从“建起来”向“用起来”“活起来”,以阵地赋能基层治理、以服务温暖民心,不断擦亮群众看得见、摸得着的幸福底色。

雪园社区开展庆元旦迎新年文艺汇演活动
激活阵地“聚心力”。云塘街道坚持党建引领基层治理,把党群服务中心打造成为凝聚党心、服务民心的红色主阵地,凝聚治理力量。优化功能布局。街道坚持“一室多用、多室共用、便民高效”原则,科学设置便民服务综合窗口、党员活动室、调解室等功能区域,全方位完善阵地服务功能。延伸服务触角。“感谢社区工作人员线上耐心指导我办理4050业务,免去我专程从上海返乡跑腿的麻烦,真是帮了大忙!”雪园社区居民的由衷点赞,这是云塘街道便民服务提质的生动写照。依托线上居民微信群搭建便民服务平台,将社保办理、医保缴费等高频事项服务送到群众指尖,切实打通服务群众“最后一公里”。凝聚多元合力。整合共建单位、社会组织等多方资源,推动政策咨询、技能培训、健康讲座等服务进驻党群服务中心,构建起阵地共建、资源共享、服务共融的良好工作格局,累计联合开展服务活动10余场,惠及群众400余人次。

杉树巷社区学校开展“迎三八妇女节”特色舞蹈课
提高活动“吸引力”。街道立足阵地资源优势,结合传统节日和群众实际需求,常态化开展形式多样的特色文体活动,让阵地真正“活”起来。丰富文化供给。街道充分盘活阵地文化资源,常态化开展邻里文化节、“百人千场进万站”理论宣讲等特色活动10场,把优质文化服务、理论宣讲、便民资源精准送到群众家门口。结合传统节日、世界读书日等主题,联动高校开展“书香雨湖·四季阅读”青年读书分享活动,组织辖区青少年开展元宵花灯DIY,满足不同年龄群体的精神文化需求,切实增强群众的获得感与归属感。做实关爱服务。街道依托党群阵地建成社区学校3处,开设未成年人寒暑假公益托管班,年均服务青少年800余人次,有效破解辖区家庭“看护难”痛点。常态化开展绿植栽种、古风团扇绘制等趣味手工活动,依托节日、节庆等开展特色课程,丰富居民精神文化生活、提升群众幸福感。同时,落地运营2处社区食堂,持续优化老年助餐服务,精准守护老年人幸福“食”光。雪园社区红色驿站聚焦新就业群体,常态化提供饮水热饭、手机充电、临时休憩等暖心服务,让奔波从业者有港湾,让党群阵地更有温度、更具温情。搭建议事平台。街道依托党员活动室,常态化搭建群众议事协商平台,积极吸纳党员骨干、居民代表参与基层治理,围绕老旧小区改造、邻里矛盾调解、环境整治等民生热点难点问题共商共议、共治共享,推动解决民生实事百余件,让党群服务中心真正成为凝聚党群共识、拉近党群距离的“连心桥”。

繁城社区开展“退休人员现身说法”主题宣讲活动
汇聚共治“新合力”。云塘街道以党群服务中心为治理原点,统筹推进精神文明建设和基层治理创新,不断夯实基层治理根基。涵养文明新风,筑牢思想建设“主阵地”。依托新时代文明实践站,持续深入推进移风易俗行动,通过政策宣讲、倡议引导等方式,引导群众摒弃陈规陋习,自觉树立崇德向善、文明节俭、邻里和睦的社会新风尚。繁城社区创新宣讲形式,依托党员活动室开展“退休人员现身说法”主题宣讲活动,邀请辖区退休居民代表结合亲身经历,生动讲述社保政策落地带来的生活新变化、民生新红利,用接地气的宣讲让惠民政策可感、可知、可享,真正走进群众心里。深化社志联动,建强党群服务“主力军”。坚持以党群服务中心为核心服务,构建专业社工精准服务+志愿服务普惠覆盖的基层服务新模式,补齐基层治理服务短板。雪园社区率先试点积极引入专业社工力量进驻党群服务中心,聚焦“一老一小”、困境群体、新就业群体等重点对象,常态化开展健康讲座、权益保障、家庭关爱等精细化服务,真正做到专家送到家门口。同时,以党群阵地为集结点,统筹辖区党员、专业社工、普通志愿者三者优势互补,实现专业服务解难题、志愿服务暖民心,让党群服务中心既有治理精度、更有服务温度。汇聚共治合力,构建基层治理“大格局”。街道以党群服务中心为纽带,有效整合党员干部、志愿者、居民骨干等多方力量,常态化开展环境整治、隐患排查、民生帮扶、邻里关爱等志愿服务,推动基层治理从“单打独斗”的“独角戏”转变为全员参与的“大合唱”,让党群服务中心真正成为赋能基层治理、守护万家民生的坚强堡垒。