郴州市北湖区骆仙街道美林社区是2024年新设立的年轻社区，辖区内5个居民小区，4个均为高层电梯住宅。高密度楼栋之下，居民日常碰面少、交流渠道有限，邻里之间缺少情感联结，同住一栋楼却少有往来，邻里隔阂成为基层治理的一道难题。

为拉近邻里距离、厚植社区温情，美林社区以党建为引领，打造“美邻”特色服务品牌，通过扩容党群服务阵地、联动多方优质资源、激活本土睦邻人才，把分散的居民聚起来、社区人气旺起来、邻里温情浓起来，让钢筋水泥的小区，生长出烟火相伴的邻里温情。

点面连片：扩容阵地，充盈邻里休闲空间

清晨八点，青城美林小区党群服务二区活动室里热闹起来，李阿姨正和舞蹈队伙伴手持折扇排练节目；隔壁书法室内，陈大爷伏案挥毫，静心书写笔墨作品。“社区新增这片场地真是解决了我们的难题，以前一遇上阴雨天，舞蹈队排练都无处可去。”李阿姨笑着说道。

此前美林社区党群服务中心仅有500余平方米空间，仅能满足基础办事、党员会议需求，想要开展规模稍大的群众活动便捉襟见肘。为给居民打造充足休闲活动载体，社区主动对接开发商，盘活小区闲置入户门厅，与原有党群中心连片打造，新增1000多平方米服务空间，建成党群服务阵地二区。

全新空间划分共享读书吧、亲子观影区、儿童游乐区、老年活动室、党群议事厅等多元功能分区，覆盖老人、孩童、青年全年龄段需求。亲子观影区特设心愿留言墙，居民可自主写下想看的影片，社区志愿者根据留言热度排定放映清单，固定每月播放2至3场公益电影，至今已累计放映超100场，居民在家门口就能享受沉浸式观影体验。

每逢春节、端午、中秋等传统佳节，社区还常态化开展写春联、包粽子、邻里游园等特色活动，持续落实“年年有计划、季季有主题、月月有安排、周周有活动”，丰富的线下活动不断吸引居民走出家门，阵地人气持续攀升。

老年居民在活动室练太极

搭枝引凤：链接资源，丰富惠民服务供给

暑期一早，美林社区共享图书屋内座无虚席，不少孩子安静伏案阅读，沉浸在书本世界里。“共享图书屋”是美林社区与郴州市图书馆合作打造的家门口图书角。馆内书籍由市图书馆定期流转更新，藏书品类丰富；居民仅凭身份证即可入场阅读，两台智能自助终端支持自主借还，操作简单便捷，孩童也能独立完成，这套智能化便民阅读模式，在郴州小区中尚属首创，建成以来累计服务群众超千人次。

社区自身服务资源有限，美林社区主动靠前对接市、区两级企事业单位，精准匹配居民需求与单位服务供给，持续引入优质公共服务资源。

针对辖区老年人就近求学难、老年课程选择少的痛点，社区联动郴州开放大学、北湖区老年大学落地“银龄学堂”，挂牌社区学习中心、爱晚老年学校教学点，依托两所院校专业师资，开设书画、声乐、形体舞蹈等公益课程，让老年居民足不出小区就能享受系统化老年教育，现有130余名老人长期参与学习。依托毗邻南岭植物园的区位优势，社区联动园区科普馆打造“童乐成长营”，定期开展自然科普实践活动。此前一场“油茶香里话科学”科普活动发布仅一小时，就有30余名辖区学生线上报名参与，深受亲子家庭喜爱。

居民在共享图书吧看书、借书

聚智赋能：激活人才，筑牢社区共治根基

每月固定时段，美林社区都会开启法律顾问驻点服务。7月3日驻点日当天，辖区律所执业律师坐班接待居民咨询，家住君联名都的曹先生早早等候在场。“看到社区群推送律师值日通知，我立刻预约，正好有房产过户相关问题想要咨询。”曹先生说。

高层小区居住人口密集，邻里纠纷、物业矛盾、业主与业委会分歧频发，居民维权意识较强，此前缺少专业调解渠道，每月市长热线相关投诉平均达40余件，单靠社区工作人员难以高效处置各类复杂矛盾。

美林社区紧邻法院，辖区集聚4家律所、30余名执业律师。社区工作人员在上门走访中，不少法律从业者主动提出参与社区共建，社区顺势牵头组建由8名律师组成的常态化法律顾问团，建立半月驻点咨询制度，同步开展普法宣讲、深度参与矛盾调处，以专业法治力量服务社区各项事务。今年以来，法律顾问驻点服务已开展6场，累计服务居民87人次，成功化解房屋漏水等多起重难点邻里纠纷，矛盾调处成功率提升70%，月度市长热线相关投诉下降近70%。

眼下，社区正对二楼空间提质改造，打造“三区一室”标准化法治服务功能区，一套集阵地、队伍、服务于一体的法治惠邻新模式即将成型，让法律服务扎根楼栋、贴近群众。

“律师顾问团当值日”，杨丽群律师坐班接待居民咨询

阵地活化带来人心凝聚，多元服务拉近邻里距离。如今美林社区的变化清晰可见：从前遇事爱吐槽、有诉求便投诉的居民，渐渐转变为主动参与社区事务的热心骨干，不少居民成长为小区治理中坚力量。从楼道擦肩而过的陌生住户，到遇事搭把手、闲时共欢聚的睦邻亲友，美林社区以阵地、资源、人才三大抓手，持续深耕“美邻”治理品牌，让守望相助、和睦友善成为社区日常，绘就共建共治共享的幸福社区新画卷。