党群服务中心最怕“牌子挂得亮、群众来得少”。今年以来,桂阳县浩塘镇不搞“花架子”、专注“暖心窝”,坚持转观念、准施策、优服务三措并举,让14个村(社区)的党群服务中心从“有形覆盖”走向“有效使用”,真正把服务做到了群众心坎上。
解“思想结”:从“怕麻烦”到“比着干”
过去,不少村干部“怕麻烦、不愿干”。怎么破?先从思想上“热起来”。
镇党委带头逐句解读上级文件精神,围绕“大门常开、活动常办、群众常来”开展专题研讨。课堂之外,组织14名村支书赴汝城县示范点观摩学习。看到老人在服务中心下棋聊天、孩子放学后在“四点半课堂”写作业,支书们深受触动。“以前觉得我们村条件有限,看了别人才知道,关键不是硬件好坏,是服务用不用心。”
返程途中,一场“流动研讨会”在大巴车上召开。元山村支书当场立下“一个月内提质完工”的目标,各村不等不靠,全镇迅速掀起“比学赶超”的热潮。

摸“需求点”:从“千村一面”到“一村一品”
浩塘镇坚持因村制宜,建立“书记挂帅、驻村领导包联、支书落实”的联动体系,驻村领导带队深入田坎、院落“画像”需求,同步摸底能工巧匠,形成“需求清单”和“能人清单”。两张清单对上号,服务才能对味。
各村走出了各具特色的路子——
便民暖心型。元山村留守老人多,走访中发现老人们冬天洗厚衣服和被套是个大难题。村里在服务中心添置大容量洗衣机,开辟“便民洗衣角”,一个小添置解决了困扰老人多年的烦恼。何家村干部化身“水电农具义务维修工”,让群众“小修小补不出村”;大留村将办公大厅内移两米,挤出空间打造“老幼共享休闲区”,农忙时节开设“临时托管角”,家长田间忙、孩子有人看;栗木村理发室最初设在二楼,发现老人上楼困难后当天搬至一楼……党群服务在“边试边改”中不断迭代。
产业配套型。朱美村专设“烟叶分级区”,让烟农有了固定的分级扎把场所;栗木村把闲置房间改成烟农储藏室,解决生产物资堆放难题。阵地服务从“生活圈”延伸到“生产链”,农忙时节成为烟农最得力的“后勤站”。
人气引流型。扫村村利用村委会前坪停车便利的优势,设立“便民洗车点”,群众洗个车的功夫就把事办了。邓家村、元山村将办事大厅变身“暖心候车厅”,提供充电、饮水、免费Wi-Fi。浩塘社区、深村村、幕庭村利用老村部打造老年儿童活动中心,老地方焕发新功能,老村部引来新人气。
“村村有亮点,处处有温度”——这句话在浩塘镇正成为现实。

亮“服务牌”:从“群众上门”到“服务下沉”
浩塘镇将40余个闲置办公室改造为老年活动室、儿童乐园、爱心义剪室等,让“沉睡资产”变身“服务活水”。三合村、何家村、鲤鱼村的村干部带着党员群众自己动手粉刷墙面、组装书架,能用旧物的不买新的、自己能干的不请工人,花小钱办成了群众叫好的事。

三合村村干自己动手改造功能室
服务能力同步升级。镇里组织全体村干部“全岗通”培训,过去需要跑几趟的社保代缴、医保代办,现在“一人在岗、事事可办”。
活动是凝聚人气的关键。紧扣传统节日,组织开展“村晚”“庆端午”“篮球赛”等活动30余场次,做到“月月有主题、四季有活动”。累计开展义诊20余次、受益群众1600余人,组织义剪15次,开展老年人免费眼科检查14次。
如今,浩塘镇的党群服务中心不仅是人气的聚集,更是民心的凝聚。下一步,该镇将持续管好用好党群服务中心,推动服务供给与群众需求精准对接,让这一方方红色阵地真正成为凝聚民心、引领乡村振兴的“最强磁场”。