近年来，吉首市吉凤街道坚持以党建为引领，以群众需求为导向，深耕“办公最小化、服务最大化”理念，通过盘活阵地资源、深化文化浸润、创新共建共治，将党群服务中心从单一“办公场所”升级为集便民服务、文体休闲、文明传承、协商共治于一体的“邻里客厅”和“幸福驿站”。

盘活阵地资源，让“闲置空间”变“活力主场”

功能复合，释放服务空间。坚持“一室多用、资源共享”原则，统一指导社区整合利用率不高的会议室、办公室改造为文化活动室、协商议事厅等功能板块，让阵地从“门可罗雀”变为“门庭若市”。同时因地制宜打造特色便民服务，龙凤社区搭建免费红白喜事便民棚，目前已承接居民婚嫁事宜3场次，服务群众320余人。精准服务，打通“最后一米”。聚焦“一老一小”，依托党群服务中心开办居家养老服务中心、幸福食堂、暑期托管班，让长者在“家门口”幸福养老，让孩子在“家门口”充实度假。关爱就业群体，龙凤社区建成“爱心驿站”，配备饮水机、应急药箱等设施，免费向骑手、快递员24小时开放，开展“党群暖一线，盛夏送清凉”等关爱活动，累计为170余名外卖骑手发放防暑物资、科普防护知识，真正实现“大门常开、群众常来”。

深化文化浸润，让“党群阵地”聚“邻里温情”

以节为媒，涵养文明新风。依托党群服务中心阵地，春节期间举办新春联欢活动，共品“团圆家宴”，吸引200余名辖区居民参与；端午期间举办“粽香飘苗寨”系列民俗文化活动，通过包粽子比赛、苗鼓表演、知识抢答、趣味抢鸭子等环节，吸引1100余名居民参与，在欢声笑语中拉近干群邻里距离，让阵地成为凝聚邻里的“情感纽带”。红色引领，传承优良家风。将红色教育、家风传承与社区治理深度融合。湾溪社区联合市文明办等单位，在兰天花园小区开展“传承红色基因 弘扬优良家风”主题文艺活动，通过歌舞、戏曲、川剧变脸等群众喜闻乐见的形式，让红色基因代代相传，让优良家风浸润千家万户。

创新共建共治，让“单打独斗”变“全域联动”

搭建议事平台，汇聚民智民力。搭建“居民议事会”“民情恳谈会”等协商议事平台，畅通民意反馈收集渠道，成功解决了溶江小区停车难、油坊台区域环境卫生整治等一批群众身边的“急事”“难事”。发挥新业态特点，探索聘请2名外卖骑手担任社区兼职网格员，依托其走街串巷的行业优势，化身街头“移动探头”，已累计化解民生问题10余件。整合多方资源，延伸服务触角。积极链接部门单位、医疗机构、学校等多方力量，构建“党建+共建”服务模式。双河社区与湘西州幼儿园结对定期开展苗鼓舞教学、银角帽制作等非遗文化特色课程；木林坪社区联动市消防救援大队、市交警大队开设消防、交通安全情景模拟教学，以沉浸式体验提升居民安全意识；牯牛坪社区联合市人民医院开展义诊进社区，将优质医疗资源送到群众家门口。通过一系列精准化、常态化的共建项目，推动服务资源向基层一线下沉，真正打通了联系服务群众的“最后一公里”。