近年来，沅江市南嘴镇坚持党建引领，聚焦党群服务中心“建、用、管”三个关键环节，着力破解“重建设、轻运营”突出问题，做实做细“建好、用好、管好”三篇文章，推动全镇7村1社区党群阵地从传统“办公场所”全面转型为群众愿意来、经常来的“暖心家园”。

高标准“建好”，筑牢为民服务“主阵地”

空间重塑，让阵地更集约。坚持“办公区域最小化、服务空间最大化”原则，对全镇7村1社区党群服务中心进行系统改造，累计腾退办公用房800余平方米，科学划分功能区域，实现办公区域“应减尽减”、服务区域“应增尽增”，让有限空间释放出最大服务效能。

一室多用，让阵地更高效。打破传统“一室一功能”的固化模式，推行“多功能集成、分时段使用”的灵活运营方式。根据不同活动类型灵活排期、错峰使用，既避免了空间闲置与时间冲突，又满足了多元服务需求，阵地综合利用率提升60%。

功能融合，让阵地更实用。坚持因地制宜、因村施策，立足各村资源差异化植入特色功能。如南嘴村依托中心广场打造西瓜转运点，年均服务瓜农200余户；兴南村利用闲置区设立“积分超市”，吸纳群众参与治理，兑换生活用品1200余份，实现“一村一特色、村村有亮点”。

高效能“用好”，激活基层治理“强引擎”

力量聚合，让多元主体在中心汇聚。统筹驻村工作队、村“两委”成员、党员志愿者、返乡大学生等力量，全年开展政策宣讲、便民帮扶等活动100余场，累计服务群众超2000人次；湖南信息学院实践团连续三年驻点开设“七彩假期”公益课堂，累计开课120余节，服务乡村儿童450余人次。

场景细分，让精准服务在中心落地。依托便民服务大厅开展分众化服务，为老人免费体检1200余人次，代办事项960余件，上门服务320余次；开展防溺水等宣讲10余场，覆盖学生1000余人次；开设残疾人技能培训班，帮扶20余名特殊群众。同步延伸健康筛查、电商助农等服务，实现大厅服务全覆盖。

治理融合，让大事小事在中心协商。依托人民调解室整合综治、司法等力量，累计化解矛盾纠纷50余起，成功率98%以上；全年开展屋场恳谈会、村民议事会等民主协商50余场，收集意见建议420余条，推动基层治理由“干部管理”向“群众共治”转变。

高水平“管好”，构建长效运营“生态圈”

制度建起来，让规范运行有章可循。明确日常管理、设备维护、活动组织等标准流程，建立群众需求动态摸排机制，精准对接群众需求，动态调整服务内容与活动形式，确保阵地服务年年有计划、季季有主题、月月有安排、周周有活动。

队伍强起来，让专业服务有人支撑。定期培训村“两委”干部，确保人人懂流程、个个能上手，实现“一人在岗、事事可办”。现累计开展各类业务培训160余人次，着力打造“懂业务、善服务”的队伍，确保中心常年有人管、服务不断档。

保障实起来，让持续运转有底气。统筹上级扶持、村级集体收入等多元渠道，确保日常运营支出有稳定来源。建立设施设备定期巡检制度，全年排查整改隐患10余处。坚持开源节流并重，鼓励各村增强自我造血功能，壮大集体经济反哺阵地运营，确保中心常年高效运转。