“党群服务中心好，能议事、能办事，暑假还帮忙看孩子、教作业，我们省了好多事，少操好多心。”小章村村民张安周的一番话，道出了小章乡党群服务中心在群众心中的分量。

图为留守儿童在小章村党群服务中心过暑假

近年来，泸溪县小章乡持续建强党群服务中心，坚持政治、服务、治理、发展“四位一体”功能定位，将中心打造成凝聚党心民心、服务各族群众的“暖心港”。

凝共识 筑发展之基

小章乡是泸溪县唯一的少数民族聚居乡，苗族人口占比超过95%，是十足的“苗乡”。

小章乡把铸牢中华民族共同体意识作为党群服务中心建设的核心任务，深挖湘西州首个“全国三八红旗手”杨玉翠等先进典型事迹，结合苗族文化特色，打造了“苗家女、红旗手、老书记——杨玉翠”特色党建品牌，培树向波、陈永平等一批致富带富党员典型。

今年以来，小章乡依托党群服务中心开展各类主题党日活动20余次，举办“我们的节日·情暖端午”“最美农家”评选等新时代文明实践活动60余次，开展政策宣讲160余场次。

“生活越来越好了，环境越来越美了，交通越来越方便了。”村支书张安伟说，如今群众谈得最多的不仅是收入增加了，更是邻里更和睦、生活更幸福。党群服务中心，也成为凝聚群众思想共识、促进民族团结的重要阵地。

优服务 解群众之难

“党群服务中心，最关键的就是‘服务’，最可贵的是它打通了服务群众的‘最后一公里’。”小章乡党委负责人介绍。

围绕群众办事需求，小章乡深入推进“一件事一次办”，聚焦老年人、残障人士等特殊群体办事不便、智能设备操作困难等难题，将医保、养老、低保等高频事项下沉到村，常态化开展政策宣讲、资格认证、代办帮办等服务，切实破解群众办事难题。

2025年以来，小章乡7个村的党群服务中心累计接待群众办理医保代缴、养老认证、低保年检等事项2500余人次，办结民生业务690余件，开展上门服务260余批次。

除了办事方便，党群服务中心也成为群众休闲、学习、交流的重要场所。

小章乡持续做好“一老一小”关爱服务，通过集体生日、健康义诊、“送戏下乡”等多元形式，在党群服务中心累计开展爱心帮扶、心理疏导、志愿服务活动150余次，惠及群众2.3万人次。

图为卫生院医生在川洞村党群服务中心开展义诊

精治理 铸和谐之魂

“以前村里矛盾多，现在大家有事都到中心来商量，心齐了，事就好办了。”小章乡综治专干介绍，党群服务中心不仅是办事的窗口，更成为化解矛盾、凝聚共识的“连心桥”。

小章乡在党群服务中心设立“民情议事厅”，落实村“两委”干部常态化值班制度，确保群众诉求“件件有回应、事事有着落”。

2025年以来，在党群阵地接待来访群众500余人次，办结问题诉求240余条，排查调处矛盾纠纷70余起，汛期转移安置群众220余人次。党群服务中心真正成为了群众“有事能办、没事能来”的温馨家园。

兴产业 铺致富之路

“山羊肉历来都是小章乡的金字招牌，搭配本地干辣椒等作料爆炒，风味十分地道。”带队荣获村厨金奖的张铁春介绍道。自“中国村厨村艺大晒”出圈后，小章乡充分立足乡土资源优势，以党群服务中心作为产业赋能、农技服务、产销对接的核心枢纽，全力擦亮“小章山羊”“小章辣椒”等特色农业品牌。

小章乡利用党群阵地，累计开展种养技术培训3000余人次，发布对接产业技术及供求信息200余条，发放优质辣椒种苗5万株、水稻种子2000余袋，尿素、复合肥等化肥近20吨，推动小章乡螺丝椒产业突破3000亩，牛羊存栏量2000余头（只），培育建成羊肚菌、黑木耳等菌菇种植新产业，带动近800户农户稳定增收。

如今，小章羊肉、羊肚菌等优质农产品已经走出湘西、畅销省外，成功打响“章品出湘”的特色名片，让党群阵地成为带动群众增收致富的“红色引擎”。

从凝聚思想共识，到服务乡亲百姓，到化解邻里纠纷，再到带领群众致富，小章乡的一个个党群服务中心串联起群众生产生活的方方面面，也汇聚起山区苗乡发展的强大合力，为乡村全面振兴持续注入新动能。