长沙市天心区黑石铺街道创谷社区慧辰园D+F1区27栋一楼,两间物业用房改造成了小区的党群服务站。原本闲置的角落变成了书香浓郁的“星辰书谷”,空旷的公共空间变成了童趣盎然的“创星乐园”。这个以服务“妇幼”群体为核心特色的小区党群服务站,用200平方米的空间,回应着1908户家庭里宝妈和孩子们的日常需求。
问需于民:让阵地建在群众“心坎上”
慧辰园D+F1区共有住宅1908户,是典型的年轻化社区,青少年儿童及“宝妈”群体占常住人口的大头。
2025年,依托小区片组邻“三长”联系服务群众机制,社区收集到一批居民诉求。其中,反映最集中的是:家门口缺少一处既能让孩子安全活动、又能让家长放心陪伴的公共空间。“宝妈”群体的声音尤为突出——她们希望有一处既能带娃、又能短暂处理工作或自我充电的地方。
同年,社区将27栋一楼两间物业用房腾出,改造为小区党群服务站。资金来源于惠民资金与社区自筹,设计、施工、设施采购分段推进。
功能赋新:让“小空间”承载“大服务”
走进慧辰园D+F1区党群服务站,“星辰书谷”与“创星乐园”两大功能分区相得益彰,既满足了亲子阅读、文化交流的精神需求,又回应了儿童游乐、手工创作的现实需要。
在“星辰书谷”阅读服务站,大面积的书柜陈列着各类书籍,温馨的阅读座椅错落有致。这里不仅是青少年儿童开展亲子阅读、好书分享的“文化客厅”,也是学生课后自习及毕业青年备考公务员或研究生的“共享空间”,在书香氤氲中承载着青春奋斗的梦想。
在“创星乐园”亲子服务站,“科普乐园”“童星乐园”“创星工坊”三大主题空间让孩子们流连忘返。科普乐园以“我在北辰观宇宙”为主题,墙面上宇宙起源、天体运行、中国探月的科普知识引人入胜,全软包玩耍空间为幼童提供了安全放心的活动场地,极大缓解了“宝妈”们的带娃压力。童星乐园以“我是生日小寿星”为主题,设置了生日庆祝长条桌椅,为小区儿童提供了温馨的爱心庆生空间,解决了部分家庭在家庆祝不便、在外租场经济压力大的难题。侧面空间“星语星愿——手可摘星辰”心愿墙上,孩子们写下的一个个小心愿,由社区、党员、居民代表和家长们认领实现,让爱与温暖在邻里间传递。创星工坊的绘画墙和手工桌,则为青少年儿童自由创作提供了自由天地。
共建共治:让“微治理”焕发“新活力”
阵地建起来,更要用起来、活起来。服务站探索形成“党组织引领把方向、业委会牵头抓运营、党员群众齐参与”的协同治理模式:社区党委统筹资源、搭建平台;业委会主导日常运营,制定轮值管理、活动申报等制度;党员志愿者轮流驻点,保障阵地活力。
另外,服务站同时是治理前沿。通过“邻里茶话会”等民情收集机制,定期邀请物业、业委会、居民面对面协商,推动解决电梯维护、绿化美化等一批民生实事;党员志愿者以站点为依托,成为收集民情、排查隐患的“移动探头”,将服务触角延伸至“最后一米”。
从闲置物业用房到居民“想来、爱来、常来”的温馨家园,慧辰园D+F1区党群服务站的蝶变,是黑石铺街道党建引领基层治理的生动缩影。在这里,党建的“红色触角”延伸至家门口,组织的“服务温度”传递到心坎上,群众获得感实实在在。