今年以来,郴州市苏仙区飞天山翠江片区全域推进村级党群服务中心提质改造、功能重塑、服务增效,将一个个村级阵地打造成便民服务窗口、基层治理阵地、群众精神家园,以阵地大提升赋能乡村全面振兴。
提档升级强阵地,打造亲民便民“百姓会客厅”。坚持去行政化导向,推动党群服务中心回归服务本源,通过微改精提、布局优化、环境提升,全方位重塑阵地形态与功能。由驻点工作队、镇村干部、村“两委”、党员组成的工作专班,通过屋场恳谈、入户走访全面收集群众诉求,精准摸排服务需求。同时组织镇、村两级干部赴汝城县、长沙望城区、湘西花垣县等地考察学习先进经验,立足各村现有阵地资源、区位特点与产业基础,量身定制差异化改造方案,不搞“千村一面”,做到简约规范、庄重大气,让改造贴合民心、贴合实际。各村全面梳理盘活闲置空间,压缩办公区域,拆除传统便民服务柜台,推行村干部集中开放式办公,彻底实现从“行政办公室”向“百姓会客厅”的根本性转变。围绕“4+X”功能体系,标配老年服务室、儿童活动室、创业就业服务室、翠江片区文旅驿站四大基础功能空间,因地制宜增设健身室、棋牌室、书画室、义剪室等特色功能室,覆盖全年龄段群众需求。同时在飞天山演艺中心、瓦窑坪景区等群众、游客集中区域增设党群服务站,延伸服务触角,实现服务全域覆盖。
建章立制促长效,激活常态服务“内生动力”。创新运营机制,推动便民服务常态长效,持续激活基层治理新动能。针对功能室多、管理难度大的问题,创新推行党群服务中心主理人制度,通过组织推荐、群众举荐、个人自荐、择优遴选,吸纳党员、志愿者组建专业主理人队伍,负责阵地维护、活动策划、民情收集、便民服务等工作。围绕“一老一小”关爱、政策宣讲、文化惠民等需求策划特色服务活动,推动阵地从“被动接待”向“主动运营”深度转变。聚焦暑期农村儿童“看护难”痛点,依托党群服务中心与大学生志愿者,7个村同步开设为期一个月的公益暑托班,提供课业辅导、红色教育、科普实践、趣味文体等多元化服务,既筑牢安全看护防线,又丰富孩子暑期生活,有效缓解家长看护压力。推行延时开放服务制度,工作日分两个时段安排村干部值班,周末及法定节假日由党员、志愿者轮值,实现“大门常开、群众常来、服务常在”。主动对接区直部门,常态化开展理论宣讲、免费义诊、读书活动、公益电影、送戏下乡、书籍派送“六个一”惠民活动,把服务真正送到群众家门口。
赋能增效促发展,跑出乡村振兴“加速度”。坚持党建引领,锁定“村景产相得益彰,农文旅深度融合”发展定位,以阵地功能升级赋能产业发展、项目攻坚、基层治理,全力打造“苏乡山水、七星连珠”发展品牌。在各村党群服务中心统一设置文旅驿站,为游客提供充电、补水、休憩、应急药箱等暖心服务。翠江、清江两村设置本土农特产品展销区,邀请省级专业师资开展短视频拍摄系统培训,后续还将启动直播带货活动,拓宽农产品销路。飞天山村编纂《瓦窑坪古村简志》,全面展现古村人文历史与自然风光,投放至景区游客中心,获得游客广泛好评。各村立足资源禀赋打造差异化文旅IP,打出特色宣传口号,让党群阵地成为文旅推介的重要窗口。广大党员亮身份、领岗位、树形象,30余名党员认领功能室主理人岗位,80余名党员认领小花园、小游园管护任务,今年6月以来累计400余人次参与森林防火、防溺水志愿服务。阵地升级拉近了党群干群距离,群众主人翁意识显著增强,仅党群服务中心改造中,村民捐款捐物折合人民币30余万元,形成了党建引领、党员带头、群众参与的基层治理新格局。