今年以来,桃江县浮邱山乡党委紧扣“办公最小化、服务最大化”理念,以“精管善用”为核心,推动全乡17个村党群服务中心从“行政办公点”向“综合服务体”蝶变,让“湘村客厅”真正成为党建引领的“主阵地”、服务群众的“暖心港”、乡村振兴的“加油站”。
空间重构,从“干部阵地”到“群众客厅”。乡党委坚持“集约整合、功能集成”,对全乡党群服务中心存量用房进行统筹优化。一方面,办公区域“瘦身”,拆除零散闲置隔间、压缩村干部办公空间,将政务服务窗口、便民驿站、功能活动室集中整合,把绝大部分场地留给群众用于办事、活动、培训、养老、托幼等公共服务。另一方面,服务功能“扩容”,各村以基础政务代办、村级诊疗为基础,同步搭建政务便民、商贸助农、应急救援、技能培训、文明实践等服务体系。例如,枳木山村整合一楼空间打造村民大厅、标准化卫生室、便民金融网点及自助快递驿站,盘活闲置空间建设红十字应急救护培训室、益安应急救援中心,同步筹备无人机培训基地;新桥村则对七层楼宇进行系统优化,一楼集成村民服务大厅、爱心积分超市、自助快递驿站,四楼建设老年食堂,五楼搭建助农电商直播间,六楼规划老年公寓,实现“群众办事不出村、养老有去处、农产品有销路、安全有保障”。

枳木山村联动团县委和高校大学生开展暑期托管班
功能拓展,从“单一服务”到“多元供给”。浮邱山乡注重结合村情打造特色板块,主动对接非公企业火山物流有限公司,在全乡17个村党群服务中心推进建立24小时自助取寄件智能快递柜民生项目,让村民实现在家门口免费取件、便捷寄件,解决群众“取件远、取件贵”的窘境。各村同步探索特色服务路径,打造差异化服务,浮邱山村依托景区优势将党群服务中心升级为文旅便民驿站,提供游客导览、文创展示、应急救助等服务;西峰寺村党群服务中心开办“七彩假期儿童公益课堂”,枳木山村联动团县委开办暑假爱心托管班服务并提供爱心午餐,精准破解农村暑期孩子无人看管的急难愁盼问题;金盆村支书利用自身配送公司优势,筹备在村部打造农产品收购平台帮助村民打开农产品销售渠道;水口山村定制2500把集秸秆禁烧、人居环境、防溺水等内容于一体的便民宣传扇,依托屋场会开展“讲解+发放”沉浸式宣传,将政策知识融入夏日纳凉实用物件,以通俗化方式推动安全与治理理念入脑入心,让党群服务中心成为政策宣讲前沿阵地与便民服务暖心窗口。各村因地制宜提质改造,全乡党群服务中心实现从“冷冷清清的办公点”到“热热闹闹的百姓家”的转变。

担水坝村党群服务中心24小时自助取寄件智能快递柜
长效运维,从“一时热闹”到“常态长效”。为确保“湘村客厅”持续焕发生机,浮邱山乡探索建立了一套长效运维体系。一是落实固定值守机制,实行村干部全员轮值、村医定时坐诊、快递驿站24小时自助开放,确保大门常开、场所常用、活动常办。二是统筹志愿服务力量,整合党员、网格员、应急队员、文艺志愿者、暑期返乡大学生等群体,常态化开展托管、应急、农技、敬老等志愿活动,让专业的人做专业的事。三是建立集体经济反哺机制,各村从集体经营性收入中列支专项经费,用于场地维护、活动物资采购和志愿服务保障,有效减轻财政负担,实现阵地可持续运营。

西峰寺村联系岳阳学院在党群服务中心开展七彩假期儿童公益课堂
从“办公最小化”到“服务最大化”,浮邱山乡的党群服务中心正以看得见、摸得着的变化,回应着群众对美好生活的向往。下一步,浮邱山乡将继续深化“湘村客厅”建设,不断丰富服务内涵,提升服务效能,真正把党群服务中心建设成为凝聚人心、服务群众、推动发展的坚强战斗堡垒。