近年来，株洲市荷塘区茨菇塘街道坚持将党群服务中心作为联系服务党员群众的关键纽带，以“党建引领、空间赋能、服务下沉”为主线，紧扣“阵地有温度、活动有热度、服务有厚度”目标，推动党群服务中心从“行政办公点”向“综合服务枢纽”转型升级。601社区、前进社区、天鹅社区等一批示范典型各展所长、各美其美，以“一老一小、一室多用、一呼百应”的生动实践，让“小阵地”真正释放出服务民生的“大幸福”。

“一老一小”：全龄友好各有其乐，精准回应民生关切

老有所养、幼有所育，是每个家庭最朴素的心愿。茨菇塘街道聚焦“一老一小”两大重点群体，在有限空间内精心打造全龄友好场景，让老人安享晚年、孩子健康成长。

601社区在一楼设置图书角，二楼打造书法室，让老人与孩子各得其乐。在钻石新村小区，社区进一步延伸“银发关怀”链条，依托日间照料中心与长者食堂，精准解决高龄、空巢老人“吃饭难”和“无人陪”的痛点；升级打造爱晚老年大学，开设多样课程，绘就“老有所为、老有所学、老有所乐”的晚年图景。

六〇一社区依托党群服务中心开展利剑护蕾活动

前进社区则将目光投向更广群体，将办公后厅改造为省级残疾人康复服务站，添置专业器材，为残障人士提供精准辅助服务；中厅多功能共享空间配备党建读物、儿童绘本等书籍，满足休憩阅览、矛盾调解、心理咨询等多元需求。

天鹅社区针对新就业群体子女开办暑期托管班，涵盖手工绘画、书法、体能、安全教育等特色课程16场，惠及400余人次。从垂髫稚子到白发长者，从普通居民到特殊群体，茨菇塘街道的党群服务中心努力让每一个年龄段、每一类群体都能找到属于自己的温暖角落。

天鹅社区党群服务中心联合新就业群体开展急救日活动

一室多用：空间重塑功能叠加，有限阵地无限服务

空间有限，服务无限。各社区坚持“办公最小化、服务最大化”原则，推动阵地功能灵活转换、空间资源按需调配，让每一寸空间都发挥最大效用。

前进社区将干部集中于一楼大厅办公，省出80%以上空间全部用于服务群众。前厅变身志愿者积分兑换点与“慈善微捐点”，鼓励爱心流转；中厅书法区升级为多功能“共享空间”，兼顾休憩阅览、矛盾调解、心理咨询；后厅建设为省级残疾人康复服务站。二楼多功能室实行“一室多用、错时使用”，舞蹈、声乐课程常态化开展，累计授课覆盖140人次。社区前坪定期链接卫生服务中心、社区公益人开展义诊、便民宣传，累计服务390人次。601社区在社区办公大楼一楼建设健身室与康复站，结合五楼舞蹈室与瑜伽室，从身体锻炼到康复理疗，构建起覆盖全年龄段的健康促进体系。天鹅社区持续优化阵地布局，利用“暖新驿站”共3层500多平方米空间，设立了休息站、直播间、议事厅、图书室、舞蹈室、书画室、乒乓球室、多媒体会议室等10余个功能区，落实错峰预约、分时共享，实现场室功能灵活转换、资源按需调配，阵地使用率提升40%以上。

前进社区党群服务中心一楼空间多利用

各社区严格落实干部轮值坐班制度，确保群众进门有人迎、坐下有人问、事情有人办。一室多能、一地多用，曾经“静悄悄”的场所，变成了群众“愿来、爱来、常来”的温暖家园。

一呼百应：多元共治攥指成拳，凝聚合力共建共享

党群服务中心不仅是服务的“终端”，更是治理的“枢纽”。茨菇塘街道各社区坚持搭平台、聚合力、促共治，推动形成“人人参与、人人尽责、人人享有”的生动局面。

前进社区推动工作人员由“管理员”向“服务员”转变，培养“四位一体”复合型人才；同时聚合社会力量，与合医馆合作打造“家门口的中医养生堂”，联合达嘉维康药店构建“15分钟健康守护圈”。社区坚持活动策划问需于民，端午包粽子、棋牌竞技等活动深受欢迎，联动世贸商圈将“群众大舞台”模式常态化，既为居民提供才艺舞台，也为商圈注入人气。

601社区在钻石新村小区搭建“家门口”便民服务矩阵，设立便民服务站，提供工具共享、水电维修等小微服务。同时搭建四方议事厅，联动社区党组织、物业公司、居民代表、社会组织四方力量共商共治，推动小事不出楼栋、大事不出社区，有效激发了居民参与治理的主人翁意识。

天鹅社区则探索出新就业群体“双向奔赴”的新路径——率先成立新就业形态党支部和工会委员会，登记会员320余人，形成“党建带工建、工建促党建”格局。建立维权“三步工作法”，成功调解矛盾60余起；培育抖音“达人”培训班，帮助居民成功转型；组建新就业群体志愿服务队，在创文、爱心送考等工作中成为赋能基层治理的重要力量。