黄波是一名普通快递投递员，常年穿梭在工业园区的街巷楼宇之间。在重复往复的派件路线上，他不只完成包裹递送的本职工作，更把待人的热忱融进每一次上门派送，休息时间主动投身志愿服务，用点滴善举回馈自己生活与奔跑的这座城市。习近平总书记指出，快递小哥像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来便利。黄波的故事，映照出新就业形态劳动者群体的精神底色，更揭示出城市治理“双向奔赴”的深层逻辑。

对新业态劳动者而言，价值首先扎根于平凡的岗位之上。风吹日晒、爬楼穿梭，配送工作的辛苦藏在每一趟行程里。现实当中，不少人简单将快递投递等同于体力跑腿，忽视这份工作背后的责任与温度。黄波没有陷入重复劳动带来的倦怠，而是选择主动调适心态，把每一次派件当作和群众打交道的契机。简单一句取件提醒、一次贴心的善意叮嘱，消解了物流包裹的冰冷感，在送件收件之间搭建起普通人彼此联结的纽带。岗位本无高下，劳动者的尊严，恰恰来自对每一件小事不轻慢、不敷衍的坚守。

更有意义的变化，发生在岗位边界之外。走街串巷的工作属性，让快递员、外卖骑手天然掌握着街巷民情的“第一手线索”。于是一大批像黄波一样的从业者，跳出单纯完成派单的定位，化身基层治理的“流动探头”，在跑单途中上报安全隐患、参与文明劝导、开展便民帮扶。这份参与不是外部下达的硬性任务，而是个体对城市生出归属感之后，发自内心的行动自觉。个体的善意星星点点，一旦有序汇聚，就能成为基层社会治理十分宝贵的民间增量。

也要清醒看到，这份来自民间的治理热情，离不开外部制度的托举与呵护。新就业群体具有流动性强、工作场景分散的鲜明特点，权益保障、诉求表达、日常需求，仍然存在不少现实堵点。致敬奔跑者，不能止于口头的赞美。基层党组织既要做实做细暖“新”服务，持续建好小哥驿站，补齐饮水、充电、临时歇脚这类基础保障，认真倾听新业态劳动者的诉求，化解大家现实生活里的急难愁盼；也要搭建规范化的共治参与渠道，把群众内生的奉献热情引导好，让愿意出力的人，有平台、有路径、有反馈。

城市从来不是单向给予的容器，而是人与城互相滋养、彼此成就的共同体。无数新就业形态劳动者穿行在大街小巷，以实干扛起生活的责任，以善意释放微小的光亮。当服务托举起奔跑的脚步，当奔跑的力量反哺城市治理，点点微光终将汇成暖流，支撑起一座城市更有生机、更具温情的前行脚步。

（湖南湘江新区经济发展局 陈觉）