党群服务中心是党建引领基层治理的前沿阵地，是联系服务群众的“连心驿站”。如何让阵地从“重办公”转向“重服务”，真正把群众吸引过来、凝聚起来？邵阳县金江乡立足库区移民美丽家园项目建设实际，紧扣“大门常开、场所常用、活动常办、群众常来”的工作目标，推动党群服务阵地从“有形覆盖”向“有效服务”转变，把各村党群服务中心打造成群众常来、愿来、爱来的“百姓客厅”。截至目前，全乡依托党群阵地累计开展各类惠民活动110余次，服务群众1800余人次，切实把组织优势转化为乡村治理实实在在的成效。

阵地升级：把办公空间让给群众

空间做“减法”，服务做“加法”。紧扣“办公最小化、服务最大化”建设要求，各村向存量空间要效能，精简办公区域，盘活闲置资源，把腾出来的空间还给群众。金江村深挖后盾单位帮扶资源，利用捐赠的闲置电脑打造便民电脑室，把数字化便民服务搬到群众家门口；枇杷村践行低成本提质思路，盘活卫生院二楼闲置存量用房，升级改造为文体活动室，有效补齐村民休闲文娱场地短板。

一头连着“夕阳”，一头牵着“朝阳”。聚焦“一老一小”重点群体，分类施策搭建全龄友好服务矩阵，精准对接群众日常现实需求。围绕老年群体，枇杷村依托综合养老服务中心，常态化开展助餐送餐、爱心义剪服务，组建腰鼓队丰富老年精神文化生活，让银发群体在家门口就近享受服务。针对青少年群体，各村因地制宜打造儿童托管室，配齐益智游乐设施，构筑安全温馨的少儿活动阵地；暑假期间，引入大学生志愿者到村党群服务中心，开展课业答疑与学业陪护，惠及28名留守儿童，有效破解农村孩子课后看护难题，实现幼有所托、幼有所乐。

村民带孩子在金江村党群服务中心儿童托管室玩耍

小积分撬动大文明，微心愿架起连心桥。枇杷村创新推行积分超市激励机制，将志愿服务参与、人居环境整治、移风易俗践行等纳入积分管理清单。截至目前，枇杷村已有61户村民参与积分兑换，引导群众从基层治理“旁观者”转变为共建共治共享的“参与者”。同时，各村依托心愿墙收集群众诉求，将微心愿认领纳入志愿服务积分范畴，构建起“群众点单、组织派单、党员接单”的办理闭环，上半年累计办结微心愿20余条。

枇杷村党群服务中心积分超市内部一角

资源下沉：把服务送到家门口

部门联动下沉，资源精准滴灌。坚持向外借力，推动优质公共资源下沉基层。主动对接县人社局、乡卫生院等职能部门，落地送技能下乡、健康义诊等惠民项目。新建村按需开设中式面点实操培训班，面向留守妇女、独居老人开展免费技能教学，理论结合实操手把手教学，师资物料全部免费供给；常态化开展免费义诊，把免费体检、健康咨询送到村民家门口。截至目前，累计开展技能培训、义诊服务5场，服务群众320余人次，让群众在家门口学技能、享健康。

乡卫生院举办义诊活动

金融进村，农技下田。枇杷村联动农商银行，把金融知识宣讲、社保代办业务搬进党群服务中心，实现办事服务就近办。金江村立足本地G19辣椒种植特色，以党群服务中心为信息枢纽，把服务触角延伸至田间地头，举办G19辣椒种植观摩会2场，邀请农技专家和“土秀才”进行现场授课，同步做好产销信息对接，覆盖种植农户70余户，以阵地赋能特色产业，助力农户增产增收。

干部多跑腿，群众少跑路。变“群众找上门”为“干部沉下去”，常态化落实党员分片敲门走访制度。组织乡村两级干部、驻村工作队、党员志愿者入户走访，重点关注独居老人、留守儿童、监测户等重点群体，上门收集诉求、开展代办服务、排查安全隐患，建立“发现—研判—交办—反馈”民情处置闭环。上半年累计开展敲门走访430余户次，收集群众意见建议60余条，办结率达98%，做到事事有回音、件件有着落。

治理增效：把阵地变成“连心桥”

节日搭台聚人气，党群连心暖村居。金江村开展“粽叶飘香迎端午，党群同心暖村居”主题活动，组织包粽子竞赛，穿插防溺水、反诈、移风易俗趣味问答，活动结束后将慰问物资送到独居老人家中；中秋佳节，枇杷村组织村支“两委”干部、志愿者走进敬老院开展走访慰问，为院内老人送上节日物资与诚挚祝福；国庆前夕，枇杷村牵头组织本土文艺队编排文艺汇演，载歌载舞共贺佳节。今年以来，全乡依托阵地开展各类民俗文体活动5场，参与群众360余人次，以节日活动搭建党群互动纽带，在欢聚同乐中拉近干群距离，让党群阵地真正成为群众的欢乐家园。

枇杷村在综合养老服务中心进行中秋慰问

大家的事大家商量，民生工程办成民心工程。金江村围绕1500万移民美丽家园项目推进、人居环境整治、矛盾调解等村级大事，组织党员代表、村民代表面对面商量对策，推行问题清单销号管理。项目推进到哪里，协商议事就跟进到哪里，对群众诉求当场回应、限时办结。全乡今年以来累计召开民情恳谈、院落协商会议8场次，有效调处土地、邻里各类矛盾纠纷13起，实现“小事不出组、大事不出村”。

红色阵地筑防线，平安守护在身边。金江乡致力于将党群阵地打造为乡村平安建设主阵地，统筹各方力量组建平安志愿队伍，常态化开展矛盾排查、纠纷调处，推动各类简易矛盾就地化解。金江村依托阵地组织防汛应急实战演练，组建一支叫得响、拉得出、冲得上的应急队伍，模拟水库渗水险情开展预警喊话、隐患巡查、群众转移全流程处置，针对老弱病残、留守儿童落实一对一帮扶转移，将党群阵地作为临时安置点。各村依托阵地开设平安课堂，普及消防避险、禁毒反诈等知识，织密乡村安全防护网络，以红色阵地守护群众生命财产安全。

小小阵地，大有可为。从“重办公”到“重服务”，变的是空间功能，不变的是为民初心。下一步，金江乡将持续做好党群服务中心“建、管、用”这篇文章，立足库区移民发展实际，持续优化阵地功能、整合各类资源、创新服务模式，不断把组织优势转化为基层治理效能，以红色阵地聚民心、促治理，奋力书写党建引领乡村振兴的金江答卷。