关于在全省窗口单位和服务行业开展
“满意服务在春节”活动的通知
各市州、县市区和省直机关、各系统创先争优活动领导小组办公室，省直和中央驻湘有关单位党组（党委）：
2012年春节将至。为组织动员窗口单位和服务行业党组织和党员在春节期间为广大群众提供更加便捷、高效、优质的服务，让全省人民度过一个欢乐祥和的春节，省委创先争优活动领导小组决定在全省窗口单位和服务行业开展“满意服务在春节”活动。现将有关事项通知如下：
一、窗口单位和服务行业要把开展“满意服务在春节”活动作为深化为民服务创先争优的有效载体，针对春节期间广大群众和服务对象所需所盼，重点在保障市场供应和价格稳定、保障群众生活用水用电用气、保障群众平安便捷出行、方便群众办事和就医、消除春节期间安全隐患和为困难群众送温暖等方面，紧密结合各自实际，向社会作出专项承诺，积极推出务实管用、便捷有效的便民利民措施，让群众受益、使群众满意。
二、各市州、县市区和省直机关、各系统创先争优活动领导小组和有关行业主管部门要从本地本系统本行业实际出发，研究制定具体措施，召开重点窗口服务单位会议进行安排部署，在
三、各级创先争优活动领导小组办公室要统筹安排、加强指导，在春节期间对开展活动情况进行明查暗访，大力宣传活动中涌现出的好经验、好做法、好典型，确保活动扎实有效开展。
四、各市州、省直机关和各系统创先争优活动领导小组办公室和有关行业主管部门在
中共湖南省委创先争优活动领导小组办公室
