天心区坡子街街道地处五一商圈核心区，商圈经济、楼宇经济、网红经济、夜间经济催生下的新消费经济繁荣发展。

为推进新消费领域党建，提升党建融和度，由小切口做实大文章，坡子街街道以服务快递、 外卖小哥、网约车司机等新就业形态劳动者为切入点，整合各方资源，按照“就近、便利、实用、长效”的原则，在全省率先打造快递外卖小哥红色之家，并实现商圈、楼宇、社区9个站点同步运行，着力解决小哥喝水难、休息难、学习难、如厕难、融入难等现实问题。

联网服务有温度

立足实际，才能满足需求。在广泛调研、走访、征求意见的基础上，坡子街街道9个站点集党员之家、服务之家、便利之家、护航之家、学习之家五位一体，按照有统一标识、合理布局、管理制度、完备设施、服务功能“五个有”标准及一套桌椅、一台微波炉、一台饮水机、一套冷暖电器、一个应急药箱、一处手机充电区“六个一”设施进行配备，并根据站点实际丰富冰箱、沙发、电动车充电设施、阅读刊物等配置，200余小哥回“家”认门，体验生活补给、休闲休憩、教育管理、健康守护、主题活动五大暖心服务，20名困难小哥感受组织温暖。

红色之家楚湘站慰问小哥。

联合管理有深度

多方联动，才能确保成效。红色之家建立管理制度、流动党员报到制度、积分兑换制度、小哥公约等制度机制，积极探索新消费领域党组织组建和流动党员管理模式，由社区直管党员任书记，帮带建组建红色之家流动党员党支部，定向对接小哥党员发展和流动党员管理服务。联动部门、社区、医疗卫生机构设置党务、法律、社保、健康等八大管家，实行全天候个性化精准服务。与辖区单位联动，实行“参加一次活动、阅读一本好书、提供一个线索、参与一次服务、担任一天家长、提出一个建议”“六个一”积分兑换，茶颜悦色定制奖品、小蜂快跑检车服务实时兑换。红色之家部分站点还建立志愿者轮值制度，招募志愿者、小哥担任“轮值管家”，并安装人脸识别系统，实现24小时服务不打烊。

小哥接单间隙在红色之家站点阅读书籍。

联动治理有力度

协同共治，才能形成长效。为融入街道、融入社区，同时激发小哥“民情前哨”作用，提升小哥“城市主人翁”意识，红色之家组织“就在长沙过大年”“等你吃碗热汤圆”“你说话吧”等主题活动，打造“‘回’家打卡、为‘家’护航”线上互动平台， 90余小哥“民情联络员” 组建小哥先锋队、巡查队、服务队，实现城市管理、治安防控、消防安全、文明创建等问题一线反馈，街道有关部门、社区无缝对接处理，使小哥融入了城市发展，基层治理也注入了新的动力。